一、总体情况

2021年，国家税务总局南京市雨花台区税务局（以下简称“雨花台区局”）深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《税务机关政府信息公开申请办理规范》等文件精神，坚持以人民为中心的发展思想，充分运用政府信息公开职能、作用、手段，以为民、便民、惠民的实际行动和实际成效切实推动《中华人民共和国政府信息公开条例》在基层税务系统的贯彻落实，各项工作取得长足发展，有效促进优化税收营商环境。

（一）持续夯实税务信息公开工作机制

雨花台区局认真践行“以公开为常态、不公开为例外”的信息公开制度，以制度为抓手，以问题为导向，持续巩固、优化、完善工作基础，推进税务信息公开各项工作规范化、标准化、机制化。

（二）助力辖区疫情防控和促进税收稳增长

雨花台区局充分发挥政府信息公开的职能、作用，助力保障打赢疫情防控阻击战、促进税收收入稳增长、落实“六稳”、“六保”等重大工作的部署。

（三）不断提升主动公开“含金量”

雨花台区局以条例要求为基准，以社会关切为重点、督促各部门切实履行法定主动公开职责，推进税务政府信息“应公开、尽公开”。严格信息公开规范建设，定期更新维护机构概况、通知公告、政策法规、纳税服务、行政执法等栏目内容，确保纳税人知情权。对依申请公开事项，严格按照规定办理，对应当公开的事项主动公开，对不属于本机关行政范围内的申请，均告知正确申请途径，对涉及国家秘密或商业秘密的事项给予合理解释。

（四）不断提升依申请公开办理质量

雨花台区局以完善内部操作指引为抓手，以部门为单位，全面提升税务依申请公开工作的办理质量。将政府信息公开工作纳入区局绩效考核中去，通过严格绩效考核，对政府信息公开情况进行督查，督促改进提升政府信息公开工作。强化投诉应对，及时处理政府信息公开不满意工单，有错必究，有错必改，为纳税人提供更便捷环境、更精准服务、更公平氛围。

（五）不断提升公开平台建设水平

雨花台区局充分发挥各类平台在政府信息发布、传播、互动中的不同优势，推动网站专栏、热线话务、互联网新媒体“三位一体”集成发力。

（六）持续强化信息公开工作保障

雨花台区局推动各部门切实履行政府信息公开工作职责，加强业务指导和层级监督，强化措施保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：雨花台区局政务公开工作仍有短板，信息公开流程有待优化，信息公开的及时性有待提高，重视程度有待加强。

改进方向：2022年，雨花台区局拟以政务公开标准化建设为抓手，重心下移，强化基层，打通税务政务公开服务纳税人缴费人的“最后一公里”。强化政策学习，提高对政府信息公开重要性的认识，充分调动各部门积极性，全面推进政务公开信息，有效提升群众政策知晓及时性。

六、其他需要报告的事项

本年度不存在收取信息处理费情况。