依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起，至2021年12月31日止。

一、总体情况

2021年度国家税务总局张家港保税区税务局在省局及地方政府的领导下，坚持“以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民”的原则，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件要求，结合年初疫情防控各项要求，全力推动全年政府信息和政务公开工作有序开展。

（一）主动公开

2021年度国家税务总局张家港保税区税务局调整政务公开领导小组成员，进一步加强组织领导，完善各项制度，加大主动公开力度，积极回应舆论关切。全年在外网“法定主动公开内容”栏目发布信息2180条，在“保税区税务”微信公众号发布各类信息321条。

（二）依申请公开

2021年度国家税务总局张家港保税区税务局未收到政府信息公开申请。依申请公开方面进一步优化内部办理流程，规范公开流程，保持依申请公开渠道畅通，更好满足申请人的个性化合理需求。在制定各项制度过程中，由相关部门共同研究论证，进一步加强合法性审核，不断提高政府信息公开工作水平。

（三）政府信息管理

根据《政府信息公开条例》要求，针对张家港保税区税务局单位实际，全面梳理公开范围和内容，制定政府信息公开工作流程和申请信息公开工作流程。严格执行信息公开审核和办理流程，严格保密审查，健全政府信息公开工作沟通机制，确保各类政府信息及时、规范公开。

（四）政府信息公开平台建设

制定并执行《国家税务总局张家港保税区税务局网站管理暂行办法》，依托外网栏目频道，全面加强信息内容的发布管理，规范信息公开内容采编、审批及发布全流程，落实栏目内容第一责任人制度，强化分管领导及总审核岗的工作责任，充分保障纳税人、缴费人依法获取政府信息的各项权利。

（五）监督保障

对照政务公开绩效考核指标、张家港市2021年政务公开工作要点，将政府信息公开内容全面纳入本级考核考评范围，进一步推动政务公开工作标准化、规范化。组织政府信息公开领导小组成员参加在“学习兴税”平台开展的政务公开网络培训，进一步提升能力水平，提升政府信息公开的质量。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年政府信息公开工作存在一些问题和不足有:一是在政策发布渠道上较为单一；二是在规范性上还有不到位现象等。下一步着重从以下方面改进：一是听取意见，落实新政策内容，全面规范主动公开、依申请公开审批流程，强化办理的规范化、制度化等；二是充分了解各类人员需求，进一步融合运用报刊、电视、网站和新媒体平台等线上线下渠道，创新形式，不断提升公众对税务信息的知晓度和获取信息的便利性。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》的规定，2021年度未收取信息处理费。