根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和总局、省局、市局有关政府信息公开的相关规定，我局编制了2021年政府信息公开年度报告并向社会公布。

一、总体情况

2021年，在国家税务总局徐州市税务局和睢宁县委县政府的正确领导下，围绕政府信息公开要点，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国家税务总局关于印发<全面推进政务公开工作实施办法>的通知》文件的精神，通过加强组织领导，突出政务公开重点，创新政务公开形式，丰富政务公开内容，畅通与纳税人沟通渠道，不断推进政务公开工作的顺利开展。

（一）主动公开情况

2021年我局认真创新政务公开的新载体、新形式，依托网站、办税服务厅大厅公示栏等，使政务公开的形式呈现灵活多样。2021年度，我局在网站发布委托代征、个体工商户定期定额公告等27次；开展“纳税人开放日”“法制宣传日”等各类税宣活动43次，印发减税降费相关政策和电子税务局办税指南等宣传材料3万余份；大力开展“云宣传”，税收宣传月期间组织1次政策解读直播活动；全年举办“纳税人学堂”等各类现场政策培训解读会25场；参与“政风行风热线”节目，县局主要领导亲自带队组织相关业务部门负责人走进直播间接听热线、解答纳税人的疑问；全年共接听12366、96888729热线咨询电话16482个；全年办结12366工单、12345工单689件，均按时办结。

（二）依申请公开情况

2021年我局未收到依申请公开事项。

（三）政府信息管理

根据《国家税务总局机关政府信息公开工作规程（试行）》和市局工作要求，明确政府信息公开工作流程，严格执行政府信息公开内容审查制度，填报政务信息公开审查表，把好政治关、政策关、文字关，有效杜绝了失密、泄密问题的发生。

（四）政府信息公开平台建设

利用信息化手段丰富信息公开形式，拓展信息公开渠道，提升用户体验感和影响力。按照上级要求，严格遵守政务信息发布流程，积极更新市局网站县区局频道相关内容，及时进行基层信息公开标准目录建设和维护。

（五）监督保障

2021年我局建立健全规范有效的信息发布机制，严格遵守保密制度，按照“谁公开、谁审核、谁负责”的原则，对公开的内容严格把关，保证政府信息公开工作制度化、规范化。将政务公开制度纳入绩效管理考核中，切实提升政府信息公开工作的质量和水平。定期开展自查，按季度定时开展自查工作，发现问题及时督促整改到位。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2021年，我局在政府信息公开工作取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是政府信息公开内容的全面性、及时性还有待提高。 2022年，我局重点做好以下三方面工作：一是加强主动公开。坚持以公开为常态、不公开为例外和公正、公平、合法、便民原则，及时主动公开欠税公告、个体工商户定期定额核定结果等涉及纳税人、缴费人切身利益和需要知晓的政府信息。二是加大督促检查，对于今后反馈的政务公开检查问题，确保按时按质整改到位。坚持每月核查，补缺补差，及时更新，做到公开内容更加有质量，形式更加多样，更新更加及时，重点更加突出。三是进一步加大考核力度。建立信息公开工作讲评机制，及时分析改进工作中出现的问题，进一步提升政务信息公开工作水平。

六、其他需要报告的事项

我局对已申请事项无收取信息处理费的情况。

无其他需要报告的事项。