2021年，苏州市税务局深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，完善公开方式，加大公开力度，增强公开实效，保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权，税务部门行政行为进一步规范，依法行政水平进一步提升，纳税人满意度进一步提高。

一、总体情况

（一）加强主动公开力度

全年在中央级主流媒体刊发税收宣传稿件200余篇（次），稿件数量和质量同比去年均有显著提升。全年累计审核发布外网信息3800余篇。苏州税务微信公众号累计推送视频、图文消息300余篇，其中被总局、省局选用36篇，累计阅读量超170万次。推进普法宣传，将普法短视频投放地铁等公共交通宣传，广告效应覆盖2100万人次；依托微信公众号开展税收知识有奖问答活动，8.4万余人次参与问答。

（二）依法办理依申请公开

深入落实税务总局《税务机关政府信息公开申请办理规范》，切实转变观念，强化服务理念，进一步优化内部办理流程，提高答复质量，更好满足申请人对政府信息的个性化合理需求，市局机关全年共受理依申请公开事项4件次，均按期办结。

（三）完善信息公开工作制度

完善政务公开工作机制，按照“谁主管、谁负责”的原则，明确负责部门工作职责，指定专人负责经办具体事项。建立保密审查和法制审核机制，明确审查程序和责任，对发布的政务信息进行审核把关，确保政府信息公开工作运行正常，政府信息公开申请和答复工作有序展开。

（四）严格信息公开监督管理

严格履行本级机关职能和组织下级机关工作督导，推进基层政务公开标准化规范化，形成规范配套的县级局信息公开目录，实现县级局网站公开发布信息目录化管理。严格实施信息公开绩效考评，评估所属县级局主动公开、依申请公开、信息公开指南和年报情况，提出改进意见，促进工作落实。加强政务公开培训力度，在全系统条线培训中邀请有关专家为政务公开工作人员授课，参与70余人次；组织参加总局政务公开网络培训，参与380余人次。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

针对当前政府信息公开申请的热点、焦点事项，市局要求各基层单位收到申请后及时上报备案，加强对基层单位的业务指导，并主动向上级单位请示沟通，使各类申请事项得到规范处置。下一步，我局将继续严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，围绕实现政务公开制度化、规范化和日常化的工作目标，积极采取措施加大政务公开工作的统筹整合力度，全力推进政务公开工作。

六、其他需要报告的事项

全年未发生收取信息处理费的情况。