近日，国家税务总局扬州经济技术开发区税务局开展“智能外呼”操作系统培训，法制科、征收管理科及各税源管理科相关业务骨干参加培训。

本次培训通过实际操作演示等方式具体介绍了“智能外呼”系统。该系统通过科技智能手段定制外呼内容，实现不间断通话，解决了传统人工电话耗时耗力的问题，后台通过对拨打量、接通率的统计分析，实时进行跟踪管理，切实提高涉税事项的通知效率。

下一步，区局将运用好智能办税系统，进一步创新服务举措，为纳税人缴费人提供更加精准、智能、高效的服务。