滨海:惠企利民促发展 滨海县税务局减税降费激活市场主体显真章
发布时间:2022-12-01 15:57 | 来源: 国家税务总局滨海县税务局 | 字体:[ 大 ][ 中 ][ 小 ] | 打印本页 | 正文下载 |
落实减税降费作为减负市场主体、激发市场主体活力的“先手棋”,是优化营商环境、助推经济发展的重要举措。滨海县税务局坚持以纳税人缴费人需求为导向,全面统筹政策执行和风险防范,强化宣传与辅导,确保组合式税费支持政策应享尽享、应享快享,为全县经济高质量发展添砖加瓦。
建机制 确保执行零偏差
建立与县财政、县人行等部门间协调机制,配合做好资金调度,合力保障政策落地落实。落实领导小组运转机制、例会机制和信息定期报送机制,依托“一册三表”,按时发布工作任务清单,加快政策落地落实。依托税收大数据,对享受优惠政策的企业进行划型标识、核实确认,变“人找政策”为“政策找人”,推动增值税留抵退税、缓缴税费、“六税两费”减半征收等税惠政策应享尽享。
送政策 确保红利零延迟
滨海县税务部门针对企业情况,定制“个性化”服务方案,确保将“政策红利”送入千企万户。滨海国际大酒店是一家专门从事住宿餐饮服务的企业。近年受疫情等因素影响,酒店多次被政府征用为疫情隔离点等,对外停止一切经营活动,经营发展面临困境。税惠政策扩围覆盖七大行业后,滨海县税务部门第一时间主动出击,为企业量身定制服务,认真梳理了增值税增量留抵退税有关政策及线上办理流程。“多亏了税务人员的帮助,不用到办税厅现场办理,不到一个工作日就办完了,共计收到退税款1500多万元。疫情期间能够这么迅速就收到退税款项,大大缓解了我们的‘燃眉之急’!有了这笔钱,我们就能快速恢复经营了,真的太感谢了!”孔先生激动地说道。
为了让政策落实既有“速度”又有“温度”,滨海县税务部门还编写了《退税减税政策指引》,加强对纳税服务业务骨干、办税厅前台窗口人员、12366热线坐席等人员的业务培训。发布12366热点问题,提升直接解答能力,让纳税人缴费人反映的问题得到及时有效回应。依托滨税通纳税服务团队,通过发送手机短信、电子税务局政策速递、本地征纳互动平台定户推送,精准辅导企业各类政策要点及操作指引。充分利用微信、QQ、网络直播等 “互联网+”新媒体开展宣传,开展“点对点、面对面”的精准辅导,打通政策辅导“最后一公里”,帮助企业法人代表和财务人员进行退税减税申报,确保优惠政策享受一户不漏。
走流程 确保服务零距离
为了更加精准、快速办理留抵退税,滨海县税务部门主动邀请县政协、县工商联、江苏苏盐阀门机械有限公司、江苏吉华化工有限公司、江苏普信制药有限公司等单位和部门相关负责人,通过“走流程、开座谈、听建议”的形式,听取增值税留抵退税相关工作意见建议。活动中,县政协、县工商联等与会代表们深入办税服务厅一线,现场听取税务人员对退税申请、审核、退库等留抵退税要点的全方位解读,以税务人员视角体验增值税留抵退税、出口退税政策辅导、资料受理、流程审核,与会代表们还以纳税人视角对留抵退税业务办理流程进行了“沉浸式”体验。
参加完“走流程”活动后,江苏吉华化工有限公司负责人对活动大加赞赏,他表示,“通过税企身份互换,我们体验了税务部门留抵退税办理的精准、便捷、高效,深切感受到了办税服务的暖心、贴心和用心。”。
座谈结束后,滨海县税务局有关负责人表示,“将落实好‘意见受理、及时响应、快速整改、持续优化、定向反馈’的工作机制,常态化开展税费体验活动,持续优化服务举措,着力打造更优税收营商环境。”(张扬)