宜兴市税务局以“一体化、e兴办”夯实税收营商环境工作内涵，为无锡市“无难事、悉心办”营商环境品牌增添亮色。

    今年以来，宜兴市税务局创新设立首席税务服务专员制度，首批选派13名责任心强、能力突出的首席税务服务专员与全市重点企业、项目等签订了“一对一”综合服务协议，提供精准性、个性化服务达60余次，服务时长达650多小时，为实现税收营商环境和纳税人缴费人满意度“双提升”打下了坚实基础。

    一、纵横服务助力项目投资“落地生根”

    在地方政府的大力倡导和支持下，服务专员制度搭建起了“政-企-税”三方沟通平台，从项目招引开始，主动与经贸、发改等部门联动协作，举办“政企税”高层对话、政策智享会，让税务服务走在招商引资的“第一线”，为多个重大项目提供税收政策指南，对合作协议中的涉税条款提供税务意见，解决了105家企业成功入驻宜兴市模架产业科技园的涉税问题。

    二、精细服务畅通政策落地“最后一米”

    首席税务服务专员聚焦企业“堵点”“痛点”，提供全方位、全流程涉税服务。通过帮助企业用好用足政策红利、加大与金融机构合作等方式，解决了企业成长过程中的资金问题。依申请为重点企业重大事项提供政策辅导，目前已为三木集团1.4亿元资产转让、交通产业集团2000万元内部股权划转等特殊复杂事项提供税收政策确定性方案，提升了重点企业的获得感和满意度。

    三、专属服务强化税收风险“免疫能力”

    运用税收风险分析工具，研究制定专属事项、专属行业、专属集团的税务风险管控体系，促进企业自上而下提高税收风险防控能力。一方面针对潜在税收风险，提前进行预警、提示，防止纳税信用评价失分、降级；另一方面结合往期申报情况，引导企业规范财务核算体系。针对税法遵从意愿高的服务对象，量身定制《税收服务与风险防控手册》，推动企业将税务内控建设上升至公司治理层面，健全税收风险防御机制。

    四、数据服务打造经济分析“拳头产品”

    结合企业需求和地方发展需要，提供更有广度深度的税收经济分析产品。依托“全国纳税人供应链查询系统”平台，上半年成功为17户企业提供原材料、产成品供销信息共3100余条，达成交易额3630万元。今年以来，服务专员已上报行业运行分析、季期税收分析报告42篇，为地方党政决策当好参谋助手，切实发挥了“以税咨政”的职能作用，激活了地方发展“新引擎”。