今年4月以来，国家税务总局常州武进高新技术产业开发区税务局办公大楼一楼，每天晚上总是灯火通明，为的是将增值税留抵退税政策不折不扣落实到位，保证“早退、快退、退稳、退准”。

集中优势资源 创新工作机制

面对组合式减税降费这个“一号任务”，武进高新区税务局以“工作专班+专项工作组”的形式，集中优势资源和力量推进退税减税工作落实，重点革新审批机制和“非接触式”服务，为办税缴费减负减压、提质提效。区局集成35人组成退税专班，构建纳税服务股、法制股和收入核算股“部门联动”工作机制，在区局退税减税办的带领下统筹开展工作，着重攻坚业务难题、推动政策落地、强化宣传辅导、做好效应分析等工作，确保税惠政策落地见效。

领导靠前指挥 成立专项工作组

针对此次增值税留抵退税工作数据量巨大、退税时间紧张的实际，区局“一把手”亲自带领退税专班成员沟通对接人民银行，增派人手，加快税款退库速度。分管领导亲自坐镇，靠前指挥，退税专班迅速行动，研究制定了一套切实可行的工作方法，大力提升了退税工作质效。根据退税流程将退税专班分为信息录入组、数据分析组、流程推送组、跟踪校验组4个工作组，分别负责基础信息录入和应退户数校对、金三系统相关数据维护、已维护数据的程序化作业、错误数据集中收集和处理四个工作流程，各工作组之间精细分工、密切协作，扎实稳步推进各项退税工作，助力企业准确、便捷、快速收到退税款，实现了“应退尽退”。

花样“云辅导” 精细服务促发展

武进高新区税务局退税专班建立常态化的宣传辅导机制。依托“海湖讲税云平台”，成立“青年讲税团”，开展针对性的线上系列宣讲，分别为中小微制造业、智能制造业、涉税中介举办了留抵退税专题讲座，得到共计逾1300户纳税人踊跃参与和互动；为武进高新区部分集团大企业提供定制化服务事项，利用税收大数据推送个性化税务指南，制定税收联络员制度，创新为辖区52家市级以上专精特新“小巨人”企业定制10项服务举措，提升诉求响应效率和大企业的满意度；开展“滴灌式”宣传，针对辖区制造业多的特征，制作退税减税政策汇编，通过征纳沟通平台、武进国家高新区微信公众号等渠道，向辖区特定纳税人精准推送最新税收政策。

“多亏了国家的新政策，我们公司这个月退到了3000多万元税款，这个大‘红包’真是‘及时雨’啊。”赛格威科技有限公司财务经理说道，今年真难，特别是对中小企业，不仅面对各项成本开支的大幅增加，出口企业订单急剧减少，生产经营也遇到前所未有的压力。如今，不仅有好政策支持，税收服务也非常精准和及时，只要在电子税务局“一键操作”，即可完成退税，真心感谢国家的好政策和税务部门的贴心服务。（通讯员 杨文硕 奚华平）