“您好，我是区税务局纪检组工作人员，想听听您对税务部门落实留抵退税政策的意见建议。”“请问您从申请退税到这笔退税款到账用了多场时间？”近日，常州市钟楼区税务局纪检干部走访纳税人，对税务部门落实留抵退税政策、改进工作作风、优化营商环境等情况进行调研。

为确保每一笔退税都经得起检验，纪检干部通过实地走访、电话回访等方式，随机调研了十余户企业，掌握税务干部在落实政策过程中是否存在优惠政策不力、服务意识不强、吃拿卡要等损害纳税人缴费人合法利益行为，确保政策直达快享、应享尽享。

“多亏了你们的耐心辅导，加班加点帮我们审核留抵退税，我们企业此次成功退税共计1.02亿元，有效缓解了原材料价格上涨所带来的资金压力，弥补了采购资金缺口。”常州东风农机集团有限公司的彭会计接到回访电话后，激动地表达感谢。“我们将集聚优势资源，致力发展农业机械化全过程全系列产品，全面提升现代制造能力与水平，向着‘迈向全球农机第一方阵 ’的目标一路前行！”

实施新的组合式税费支持政策是党中央、国务院作出的重大决策部署，在这场大战大考中，钟楼区税务局充分认识到“防风险就是促发展”，将强化监督检查和防范重大风险同步思考、同步部署、同步推进。

成立落实税费支持政策纪律监督工作小组，纪检组长带头挺在办税服务厅、税源管理股等退税减税工作一线，聚焦退税减税政策传达学习情况、部署推进落实情况及监督督导情况跟进监督、精准监督、全程监督，紧盯重点人、重点岗位、重要环节，紧盯税务人员作风漂浮、敷衍塞责迹象，“响鼓重锤”从快处理，并加大公开曝光力度，坚持重遏制、长震慑。重点关注新办企业、注销企业、代办税中介机构三类企业，防范“即开即退即走”风险，坚决杜绝出现系统性风险，确保国家政策的“肥”施到“根”上，资金“活水”流向精准。

同时，坚持严管厚爱两手抓，通过开展“青廉讲堂”、考廉日和警示教育活动，通报骗取留抵退税案例，引导干部汲取“思想蜕变是违法违纪根源”的深刻教训，筑牢思想防线；明确在已依法依规履职尽责的前提下，给敢于担当、踏实做事、不谋私利的干部撑腰鼓劲，为新的组合式税费支持政策的落地见效提供坚强纪律保障。

钟楼区税务局党委委员、纪检组长张勇表示：“我们将进一步发挥纪检监督作用，主动跟踪了解政策落实情况，完善回访方式，全力护航留抵退税退快、退准、退稳，让市场主体能感受到更直接快捷的政策红利。”