为“快、准、稳、好”落实落细新的组合式税费支持政策凝聚共识，近日，泰兴市局开展“诚纳各方建议 聚智落好政策”增值税留抵退税、出口退税“走流程、听建议”活动。活动邀请人大代表、政协委员，发改委、财政局、工信局等相关部门负责人，以及企业代表、企业财务工作者、税费服务体验师，深入办税服务厅一线窗口，亲身体验增值税留抵退税、出口退税事项办理全流程，通过“走流程”的形式查找工作短板不足，主动听取意见建议。

参会嘉宾们参观了办税服务厅导税区域、自助终端区域、综合业务办理区域及线上体验区，在增值税留抵退税专窗和线上体验区实际体验留抵退税和出口退税的工作流程。在参观12366热线办公区的过程中，参会嘉宾们询问了坐席人员日咨询量以及纳税人办税过程中涉及较多的难点、堵点问题。

座谈会上，泰兴市局党委书记、局长俞勇华向参会嘉宾们简要介绍了2022年上半年泰兴税务部门落实落细组合式税费支持政策等相关工作情况，并就增值税留抵退税、出口退税、组织收入、“税邮合作”等具体工作进行简要阐述，同时欢迎参会嘉宾们为税务工作建言献策。

参会嘉宾们分别从各自领域及实际体验出发，提出改进服务举措的意见建议。全国人大代表、中国邮政集团泰兴市江平路支局支局长何健忠对泰兴税务部门在推动组合式税费支持政策中做出的努力和贡献表示肯定，他表示，税务部门大力推动信息化建设，不断拓展“非接触式”办税缴费服务渠道，实现税费服务事项全市通办，为税费优惠政策直达市场主体做出了积极贡献。

此次活动将“走流程、听建议”活动与落实新的组合式税费支持政策工作紧密结合起来，与“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动2.0版”和全省问计问需工作紧密结合起来，税务部门将认真做好收集、改进、反馈的“后半篇文章”，确保意见建议件件有着落、事事有回音，推进泰兴税费服务工作水平持续提升。