常熟经开:“首票服”开启全电发票新体验

发布时间:2022-08-22 15:27访问次数:来源: 国家税务总局苏州市税务局字体:[ 大 ][ 中 ][ 小 ]打印本页正文下载

为了让企业能够快速掌握全电发票的接收及使用,常熟经开区税务局组织业务骨干上门,对纳税人进行“点对点”精准辅导。

全电发票是全面数字化的电子发票的简称,是以全领域、全环节、全要素电子化为运行模式的一种新型电子发票。辅导过程中,税务干部向纳税人介绍了全电发票的法律效力、基本用途,对纳税人关心的勾选、红冲、入账等问题进行了重点讲解,并指导企业财务在电脑上进行了相关操作。“税务部门的辅导非常及时、暖心,我们深切地感受到,全电发票有同等的法律效力却有更高的使用便利度,使我们办税更加省心、安心,同时契合了企业财税管理数字化转型的需求。”企业财务负责人殷燕激动地表示。

为进一步做好“全电发票”受票试点工作,常熟经开区税务局充分运用好“预先服+随票服+网格服”的首票“精准服”组合式服务机制。在纳税人开始接收全电发票前,通过“预先服”给潜在受票纳税人普及全电发票知识,告知全电发票的法律效力和具体操作指引。在纳税人通过综服平台接收到全电发票时,通过“随票服”将相关政策资料及使用说明书提供给纳税人学习了解。配备网格员充分运用网格化信息,及时跟进、精准辅导,确保纳税人知政策、会操作。

常熟经开区税务局在试点工作中充分发挥了党员干部、青年干部的先锋作用。成立全电发票受票试点工作专班,深入企业上门辅导宣传,提升纳税人对全电发票的认可度、接受度、遵从度;在办税服务厅设置辅导与咨询专岗,线上线下提供“一对一”辅导、“心贴心”解答。下一步,常熟经开区税务局将持续为纳税人提供多渠道、高效能的精准服务,优化纳税人办税体验,实现试点工作平稳有序推进。


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