“五月我们初次申报，审核非常快速，但是由于我们是新企业，资质不足，对部分业务流程不清楚，申报明细中存在一些疑点，税务干部们立刻与我们取得联系，了解我们的情况之后，还进行上门调查辅导，待补充资料后，三天后，我们的退税款就到账了。”近日，江苏美上新材料科技有限公司财务负责人蒋女士为江苏常州溧阳税务局高效便捷的服务点赞。

连日来，通过税企微信交流群、钉钉税企交流平台，溧阳市税务局实现政策推送常态化，向企业财务人员推送、讲解最新政策，辅导他们线上学政策、网上走流程、足不出户办退税，确保企业第一时间熟悉、掌握政策。同时，开展“云走访”，对企业的生产状况、问题需求做到心中有数。今年以来，先后为企业提供政策宣传辅导30余次。

布勒（常州）机械有限公司是2004年成立于天目湖畔的一家龙头机械企业，疫情发生以来，由于人工、物流、原材料成本攀升，公司面临不小的资金周转压力，对外贸易陷入困局。

溧阳市税务局通过精简审批手续、提速办税流程等措施，在规定办理时限内进一步提高审核审批效率、缩短退税办理时间，帮助企业快速取得出口退税款。

“2021年全年出口退免税3554万元，大大缓解了我们资金压力。” 布勒（常州）机械有限公司财务负责人梅志东表示，“受疫情影响，今年公司对外贸易压力进一步加剧，溧阳市税务局打包送上量身定制的‘政策大礼包’，让我们足不出户迅速享受退税。今年上半年，1672万元的退税款很大程度缓解了公司资金压力，为税务局高效便捷的服务点赞！”

今年初，在对企业进行上门纳税辅导时，江苏国强镀锌实业有限公司负责人告诉税务干部，随着产品市场需求量大增，公司急需扩大二期生产线。惠及当下，还要助力培育未来。充分了解企业出口增长趋势和资金需求后，溧阳市税务局第一时间选派业务骨干作为企业专属联络员，聚焦出口企业退税申报、业务办理等问题，实现“一对一”、“点对点”的精准辅导，与公司负责人保持实时互动，答疑解惑，以精准高效的服务助力出口企业做大做强。

“145万多的出口退税款飞速到账给了我们很大惊喜，真是又快又及时，这笔出口退税款有效缓解了公司的资金回笼压力，充实了现金流。税收优惠政策和便民服务让我们走得更加省心、放心、舒心！”江苏国强镀锌实业有限公司的财务负责人张先生对税务部门的服务赞不绝口。

溧阳市税务局党委书记、局长廖荣辉表示，“下一步，我们将持续聚焦出口企业涉税需求，提供更加精细化、智能化、个性化的服务措施，不断优化税收营商环境，助力出口企业扬帆远航！”