面对流逝的岁月，最坚强的人也会感叹。她，从桃李年华到知命之年，36年的时光，她一直扎根基层一线，用辛劳和汗水践行着“为国聚财，为民收税”的初心使命。诗意为怀，修饰四季，绘就了丰县“税”月里最美的风景。她就是丰县税务局四级主办张素芹。

她真诚服务，笑靥灿烂如春日繁花，传递着税务人的温暖

春风起于乡野，草色绵延田园。改革开放如火如荼的1985年，18岁的张素芹奔赴苏鲁交界的偏远税务所，成为一名税收专管员。

一袭军绿色的大挎包成了她的标配，里面装着算盘、票据、学习资料，还有一个盛有馒头、咸菜的铝质饭盒。每月10号前，她都要把所有税源户跑一遍，近的靠双腿，远的骑自行车，晴天一身汗，雨天满身泥。生活拮据，办公条件简陋，从来没阻挡过她工作的热情、学习的刻苦。无数个夜晚，都是一支蜡烛昏黄的光影陪伴她。渐渐地，张素芹成了业务尖子，成了纳税人嘴里亲切的“素芹姑娘”，她用真心换取真情，用真诚赢得信任，她用双脚丈量乡村热土，把温暖送到纳税人的心头。

她勇立潮头，灼灼热情如夏日骄阳，关键时刻总能迎难而上

信念坚定，步履才能豪迈；勤奋耕耘，才能收获幸福，1994年，国地税分设，张素芹作为业务骨干被选调到办税服务厅，她主动要求去一线窗口，手工开票繁琐复杂，平均一天要开具200多份，加班加点更是家常便饭。

一天傍晚，张素芹还在大厅忙碌，丈夫的电话打进来，生气地质问：“加班、加班！你还要不要孩子，要不要这个家！” 原来，4岁的儿子突发高烧，婆婆抱着孩子奔往医院，慌乱中伤了脚踝，幸好被路过的熟人发现。张素芹满心愧疚地赶到医院，一把搂住孩子，泪如雨下。

在之后的多年，税收的发展先后经历了营改增、金税三期上线、减税降费政策落实，张素芹始终站在征管体制改革的最前沿。2020年春节，面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，她第一个报名参加党员先锋队，“白+黑”“5+2”成了标配。她对待工作永远充满干劲和激情，就像夏日里的骄阳，热情、耀眼，释放无尽光芒。

她坚持自我，荣誉满堂如秋之丰硕，只以纳税人评价为标尺

岁月见证坚守，平凡写就辉煌，在办税窗口工作的近30年里，张素芹共受理办理税务登记证5万余件，办结率100%，差错率为零，接受咨询服务20万人次，从未出现过投诉现象，多次获得“优秀公务员”“服务之星”“十佳服务标兵”“最佳服务标兵”“优秀窗口负责人”等荣誉，她所在的办税窗口连续数月、连续多年被评为“流动红旗窗口”。同事们曾笑称，流动红旗到了她这里就不流动了，成了“钉子户”。时光流转，越来越多的年轻人加入服务大厅，张素芹本有机会可以离开前台岗位，可她却依然继续坚守。

她初心不改，谦虚内敛如冬之宁静，用爱诠释无悔税务蓝

桃李不言，下自成蹊。36年的岁月，13000多个日子的付出，张素芹坚守在基层一线岗位，温暖着每一位纳税人，也指引着一届又一届的税务新人。她是新人口中的“老大姐”，引导他们学新知、学做事、学为人，在青春磨炼中接受“税”月人生的洗礼。多年来，她带出的税务青年，已先后有多人走上中层干部岗位，5人取得了税务师资质，2人取得法律职业资格。回望这36年，年底即将退休的她动情地说：“作为一名党员，我可以自豪地说，我没有忘记初心。作为一名税务人，我可以自信地说，我没有愧对这身税务蓝！”

如今，在丰县税务局办税服务窗口依然能见到她，那忙碌的身影，坚定的脚步，走过了无数个“税”月的春夏秋冬，也将继续引导着新一代税务青年奔赴成为“张素芹”，成就属于他们的新时代“税”月风景。