“‘税务管家’对项目服务是否到位？”

“项目建设还有哪些困难，需要‘税务管家’进一步提供服务？”

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7月22日，在新沂市钟吾街道城北新区产业园内，索立环保设备和立宇高端绿色可降解包装材料两个项目正在有序推进。新沂市税务局观摩团与项目负责人边走边看边交流，检查检验“税务管家”的服务效果。

无需求不打扰、有需求快服务，无新政不推送、有风险就提醒。4月份以来，为全力以赴落实好新的组合式税费支持政策，让市场主体充分享受政策红利，同时为重点产业项目提供全过程、全方位、全周期、一对一服务，以促进项目早投产、早见效、早受益，我市税务部门坚持以提升服务质效为抓手，组建“税务管家”高效服务团队，为企业“量体裁衣”纾困解难。

为检验服务效果，7月底，新沂市税务局举行“税务管家”贴心服务观摩活动，对新沂市16个镇（街道）的21个重大产业项目推进过程中“税务管家”的服务效果进行了集中检验，交流经验做法，大力营造“比学赶超”的浓厚氛围。

“‘税务管家’定期通过上门、电话、视频连线等多种方式给我们指导，让我们享受到了贴心服务。”立宇高端绿色可降解包装材料项目负责人介绍，“税务管家”及时向他们推送了税收政策，让企业第一时间享受到了增值税免抵退等政策红利。

盛夏时节，钟吾大地上处处涌动着高质量发展的热潮。从东到西、由南而北，所到之处，每一个重大产业项目建设现场，机器轰鸣、焊花飞溅……处处是工人们抢时间、赶进度的火热场景。

在棋盘镇康特中性硼硅多色药食玻璃制品项目现场，观摩团详细了解了该企业如何通过新材料、新技术、新工艺实现玻璃产业转型升级，并在有限节能降耗的同时，还提高了产品的附加值。“我们为什么组织这么大规模的项目观摩活动，为的就是通过近距离地看，了解企业所处的行业、行业的地位、行业的前途、行业的发展方向，摸清企业涉税方面的困点、堵点、难点，找准‘税务管家’服务中的不足和差距，好在接下来更加有的放矢、有章可循、有所突破地实现‘税务管家’制度的进一步完善和升级。”新沂市税务局党委书记、局长柳成城为观摩团成员上了一场现场课。

棉纺产业是新沂近年来上马较多的项目产业。在唐店街道东群高端家纺项目、合沟镇锦佳高端纺织项目、新店镇良瑞纺织项目现场，观摩团与当地党委政府和企业项目负责人就疫情防控、市场变化、国际形势等因素影响下的棉纺产业发展进行了深入探讨，了解时下行业发展存在的困境和进一步优化税收服务力度的期盼。

“对接我们项目的‘税务管家’不仅给我们提供了靶向优惠政策辅导、提速涉税事项办理、快速响应涉税需求等全流程服务，还主动扩大服务范围，利用税收‘大数据’，根据供需匹配为我们牵线搭桥，让我们更有信心摆脱疫情和国际形势的影响，更有信心做大做强。”在新店镇良瑞纺织项目现场，项目负责人陈建刚对“税务管家”的贴心服务由衷点赞。

良好的税收营商环境是重大产业项目落地开花结果的催化剂。高流镇众泰智能输配电及控制设备和正连发改性工程新材料项目均于今年5月开工建设，目前已正式投产。项目现场，机器轰鸣，工人紧张忙碌，全力抢时间、抓进度、赶订单。

高流镇众泰智能输配电及控制设备项目负责人介绍，正是“税务管家”全程贴心的服务，为项目建设实现快速达产提供了强有力的助力。新沂市税务局相关负责人表示，就是要通过“税务管家”这一方式，做到与企业同心同向，共同破解项目推进中的难点问题、企业发展中的堵点问题，为市场主体健康发展营造快捷高效的软环境，筑牢税收惠企的硬支撑。