根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）有关要求，特向社会公布国家税务总局南京市栖霞区税务局2022年政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限为2022年1月1日至2022年12月31日。

一、总体情况

2022年，国家税务总局南京市栖霞区税务局（以下简称“栖霞区税务局”）认真贯彻落实《条例》和系统各级信息公开工作规程等文件精神，持续加大主动公开力度，规范依申请公开工作，丰富政府信息公开内容，把政府信息公开工作贯穿于税收工作全过程，不断提升工作水平，提高工作透明度，提速互联网政府信息公开平台建设。

一是紧抓制度完善，形成长效机制。完善政府信息公开工作领导小组常态化运转机制，明确职责分工。根据《条例》要求，建立完善政府信息公开工作、考核、保密审查等制度，明确公开程序、内容、形式及责任，逐步推进政府信息公开工作规范化、制度化。遵循“先审查、后公开”和“一事一审”的要求，把好源头关、审核关、发布关，严防泄密事件发生。优化完善依申请公开办理机制，规范受理、审查、办理、答复和保存备查等各环节流程。2022年共收到来自纳税人的依申请公开1份，已按照相关流程在办理期限内完成答复。

二是聚焦政策宣传，丰富公开内容。将税收新政和相关税收优惠政策宣传解读作为政府信息公开的工作重点，围绕“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”税费服务新体系，及时公开解读办税缴费服务的新措施、深化“放管服”改革的新成效，着力解决纳税人缴费人急难愁盼问题，积极回应市场主体关切，为经济发展营造良好氛围。聚焦组合式税费支持政策、征管改革等重点工作，利用直播、征纳沟通平台等实现税收政策精准解读，充分运用新媒体方式，提升税收政策宣传效果，使服务更精准、更贴心。

三是推进载体建设，拓宽公开渠道。加强政府信息公开载体建设，不断完善、拓展公开渠道，方便公众获取政府信息，更大程度地发挥政府公开信息效益。围绕税收职能，在办税服务厅政务公开区创新打造便民服务体验区，并定期检查更新状态，确保线上线下政策统一，着力提供更加优质高效便利的政务服务。以纳税人缴费人需求为导向，依托国家税务总局南京市税务局网站，定期发布涉税新闻和相关公告，并通过“12366”咨询服务热线提供税收政策咨询解答服务，畅通公开渠道。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

过去一年，栖霞区税务局政府信息公开工作虽取得了一定成效，但离上级要求和公众期望仍存在一些差距，主要表现在：政府信息公开工作队伍专业化存在不足；政府信息公开工作的广度、深度、精度有待进一步提升。

针对问题和不足，栖霞区税务局从以下方面积极改进：一是在政府信息公开工作质量上下功夫。聚焦公众关注点，将依法公开、主动公开等作为工作重点，不断提高政府信息公开的质量和效率。二是在政府信息公开队伍建设上下功夫。积极组织学习培训，提高政府信息公开工作人员岗位工作能力，进一步增强对队伍建设重要性的认识。建立健全政府信息公开组织和责任体系，做到各司其职，各负其责。三是在政府信息公开标准化规范化上下功夫。继续坚持“以公开为常态，不公开为例外”的指导原则，不断完善公开标准、流程。完善监督机制并纳入绩效考核体系，使政府信息公开工作真正实现量化考核、有章可循。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取信息处理费，无其他需要报告的事项。