一、总体情况

2022年，根据上级税务部门和县委县政府工作要求，国家税务总局沭阳税务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，进一步规范政务公开管理，及时回应社会关切，充分保障公众知情权、参与权、表达权和监督权，不断增强纳税人缴费人的获得感和满意感。

（一）及时做好主动公开。持续加大主动公开力度，强化政策解读和回应关切。一是利用市局门户网站公开信息。加强网站建设，对组合式税费支持政策、退税减税等公众关注度高、公益性强、涉及面广的重要信息及时主动公开。二是利用纳税服务热线进行信息公开。加强12366热线咨询渠道的管理，2022年度，县局特服号共接听咨询电话24863个，同比增长16.77%。三是做好人大建议、政协提案办理工作，2022年我局共承办人大代表建议、政协委员提案1件，已按时办结，以办理工作促进了税收工作效能提升。

（二）依规落实依申请公开。严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，确定公开范围、明确受理部门、规范办理流程，全面规范依申请公开工作。完善承诺办理制度，实行首问责任制和限期办理制，做到有诺必履。2022年度，未接到政府信息公开申请，未发生因政府信息公开申请行政复议，未发生因政府信息公开申请行政诉讼件。

（三）规范信息公开管理机制。完善工作领导机制，根据领导班子人员的变动，及时调整政务公开工作领导小组，同时，把政务公开工作分解到有关单位和人员，强化“一把手亲自抓，分管领导直接抓，责任到部门，落实到人头”的领导机制，做到了领导、机构、人员“三到位”，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局，确保事事有回应、件件有着落。

（四）完善信息发布平台建设。构建起多层次、立体化的信息公开格局。打造花乡税云服务品牌，组织云直播辅导13场次，收看人数达32000余人次，广受纳税人缴费人好评。拍摄《税惠阳光 助兰成长》等视频图文宣传作品，被总局微信公众号采发。持续开展积极与主流媒体及本地媒体开展合作，持续在各个媒体平台发布相关信息。2022年县局在新华日报、光明网、江苏经济网等主流媒体及新媒体刊发稿件共计60余篇。

（五）建立健全监督保障体系。将政务公开工作纳入县局绩效考核，由政务公开领导小组牵头，按月对县局各职能单位政务公开工作进行督查，确保政务公开工作落实到位。确定徐春晓、卜舒舒两名同志为政务公开兼职人员，负责落实上级税务部门和县委县政府布置的政务公开任务，设立专门的政务公开办公室和政务公开电话，由专人接听、接待群众热线。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，我局的政府信息公开工作获得了一定成效，但仍然存在一些不足和问题：一是工作规范化建设方面还需继续加强；二是政府信息公开在内容上、形式上与社会需求仍然存在一定差距；三是人员素质能力有待进一步提高。

下一步，将针对存在的不足与问题，认真剖析原因，完善政府信息公开工作相关机制，规范处理流程及答复内容等；积极回应公众关切，创新工作形式与内容；加强人员培训教育，不断提高工作人员的能力和水平，提高工作效率。

六、其他需要报告的事项

按照《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，2022年，国家税务总局沭阳县税务局无收取信息处理费情况。

国家税务总局沭阳县税务局

2023年1月13日