一、总体情况

今年以来，吴中区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，从严落实上级关于政府信息公开工作的各项部署，依法主动公开各类政府信息，充分保障纳税人的知情权、参与权、表达权和监督权，密切与纳税人联系。现将一年来工作情况汇报如下：

（一）加强主动公开。坚持以公开为常态、不公开为例外，主动加强重点领域信息公开。依托省、市税务局和苏州市政府门户网站，做好信息公开栏目的日常维护更新，及时回应纳税人关切。巩固壮大宣传阵地，建立完善信息联络员机制，持续做好组合式税费政策效应、办税缴费服务新举措、深化税收征管改革成果的外宣工作，2022年累计在光明日报、中国青年报、经济参考网等中央级媒体发布新闻40篇，在江苏经济报、交汇点等省级媒体发布新闻16篇，同时通过苏州电视台、微信视频号等新媒体播出新闻报道3条。

（二）健全体制机制。强化组织领导，将政府信息公开与强化税收征管、完善内控机制有机结合。建立政府信息公开检查考核管理机制，将政府信息公开的内容和工作要求列入绩效管理考评指标，细化考核标准，把政府信息公开工作纳入规范化、制度化轨道。建立信息发布保密审查机制，严格遵循“先审查、后公开”和“一事一审”的要求。完善政府信息公开工作定期督促检查制度，采取电话抽查等方式，对工作推进情况进行定期抽查和全面自查。通过健全体制机制，实现吴中税务系统政府信息公开工作长效化管理。

（三）依法办理政府信息公开申请。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，推动依申请公开办理规范化标准化，规范受理、审查、办理、答复等各环节流程。指派专人负责依申请公开工作，强化与申请人的沟通交流，严格按照规定时限、标准文本格式履行答复程序，切实提高办理质量和效率。2022年我局共收到依申请公开1件。其中，因保护第三方合法权益原因不予公开1件。

（四）强化有效宣传。打造“税无忧”纳服品牌，以“云讲堂”“热线通”“在线答”“零跑动”“同城办”五个专门团队构建品牌矩阵。针对我区助企纾困涉税政策、增值税留抵退税具体操作等开展网络直播，制作9个政策讲解视频，吸引了2万多人次观看。实现“精准化”涉税辅导。定向推送13.8万户次政策提醒，加强“一对一”宣传；积极回应区台资企业联合会、区商务局、区财政局、区教育局等部门个性化需求，先后开展5场线上线下专题辅导会，在全区形成税费政策宣传的品牌效应，《增值税留抵退税申请操作指南》在微信公众号上点击量过万。

（五）落实监督保障。进一步完善政府信息公开监督。积极扩大公共参与，主动加强社会监督，采取设立政府信息公开意见箱、局长信箱、微信公众号互动功能等方式，及时解答和反馈纳税人及社会各界提出的问题，对来信来访做到及时登记、及时督办、及时反馈，不断提升政府信息公开规范度、透明度。

二、主动公开政府信息情况

注：各部门的行政规范性文件，不包括由本部门起草、以本级政府名义和本级政府办公室名义印发的文件。

三、收到和处理政府信息公开申请情况