今年以来，常熟市税务部门在政策落实过程中坚持更高站位，立足区域发展，以“时时放心不下”的责任感，全心全意为纳税人缴费人解难题、办实事，加大宣传消除政策知晓死角，精细服务消除政策落地阻力，让税惠政策成为“真金白银”，助力市场主体逆风前行。

苏州佳顺智能机器人股份有限公司是从事大型物流自动化系统集成和智能设备、机器人及自动化装备、机器视觉产品研发、生产、销售和工程安装的高科技企业，今年5月从深圳整体搬迁到常熟。

谈起此次搬迁经历，公司财务负责人蒋虎十分感慨：“我们5月份刚迁到常熟市古里镇，税务部门就为我们开通了绿色通道，以最快速度办理了增值税发票调版增量，让我们能够实现跨省迁移后销售不脱节。我们跨省迁移，今年又恰逢三年一度的资格复评，税务部门主动服务，帮助解决了高新技术资格复评的难题，保证我们今后三年的高新技术企业资格顺利延续。常熟税务部门贴心服务太赞了，增强了我们在常熟生根落户、发展壮大的信心。”

据了解，今年以来，常熟市税务部门聚焦提升税费服务效能，从纳税人缴费人感受最强烈、反映最集中的“痛点”“堵点”“难点”问题入手，打破区域和业务范围限制，落实苏州全域全量税费业务同城通办，全面推广办税缴费“零跑动”服务项目，全力推广“非接触”服务，有效降低征纳双方办税缴费成本，提升办税效率。同时，优化服务场所布局，打造15分钟办税圈，坚持简事快办和繁事易办原则，依托“智能柜台”提升实体办税效率，推动税收营商环境有针对性地持续改进。

常熟华懋纺织有限公司是一家主营化纤织物染整精加工、并兼营房地产租赁经营的私营有限责任公司，因近年投入较大，产生增值税留抵税金368万元。公司财务负责人崔双一表示：“以前增值税留抵退税政策条件限制较多，我们小微企业只能看着‘眼馋’，现在政策放宽我们也可以申请退税，现金流的支持给疫情下企业的发展增添了信心!当地税务人员电话远程指导我们在电子税务局提交《退(抵)税申请表》，很快完成审核，用‘真金白银’缓解了我们公司因疫情影响产生的资金困难，真心感谢税务部门。”

同时，常熟市税务部门牢固树立“法治是最好营商环境”的理念，落实落细“首违不罚”清单，积极推进“互联网+监管”，对信用好、无风险的纳税人不打扰，营造宽严相济、公平有序的税收营商环境。

《中华人民共和国印花税法》自今年7月1日起施行，对普通企业来说，印花税是小税种，税种金额占税收支出相对较小，容易被忽略;但对于买卖合同金额大的企业来说，如果不注意新法施行带来税收支出的变化，容易引发涉税风险。

常熟市龙腾特种钢有限公司是2022年中国民营制造企业500强上榜企业，2021年销售收入达192亿元。近日，税务部门的服务专员专门与常熟市龙腾特种钢有限公司联系，提醒企业在签订合同过程中更多注意细节问题，避免合同签定不当多缴税受到损失，或对新的印花税法未“吃透”，少缴税款形成涉税风险。

据悉，常熟市税务部门推出的“一对一”专员服务举措，重点为621户重点税务企业，344个重点产业项目，73户专精特新企业提供“一户一档”专属服务，帮助企业充分享受政策红利、提供办税便利、防控涉税风险。

为营造公平公正的税收法制环境，鼓励市场主体依法诚信纳税，常熟市税务部门深度融入社会信用体系建设，实现税收信用结果多部门互联互认，今年以来通过“税银互动”帮助1473户守信企业新增授信16.61亿元，同比增133.2%。

同时，在江苏率先推出纳税信用预警提醒服务，变“事后告知”为“前置预警”，解决信用评价滞后性问题，最大限度帮助纳税人减少信用损失。