根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2022年国家税务总局江苏省税务局政府信息公开工作年度报告。本年度报告中所列数据的统计期限为2022年1月1日至2022年12月31日。

一、总体情况

2022年的江苏省税务局政府信息公开工作，以履行税收职能为中心，在常态化、正规化上下功夫，在及时性、有效性上抓落实，圆满完成了各项工作任务。

（一）在主动公开方面。一是深化主要平台信息公开主导作用。门户网站对外发布信息16000余条，其中通过政策文件、文件解读、图解税收等栏目发布税费政策文件130条，解读材料48条、解读产品74个，通过概况类栏目公开江苏税务系统相关基本信息154条，通过新闻动态类栏目公开江苏税务系统涉税费新闻3264条，开设优化税收营商环境等专栏24个，发布优化营商环境信息3168条，发布在线访谈24期，公开征集调查3期。持续完善电子税务局应用，精准推送5300万条政策信息，让纳税人享受“一键退税”的便捷感与获得感，保障组合式税费支持政策落到实处。二是深化主流媒体税费政策宣传作用。加强统筹谋划，整合资源渠道，进一步加大宣传力度，彰显政策效应，营造良好舆论氛围。全系统累计在中央和省级主流媒体刊（播）发退税减税新闻宣传稿件3800余篇(次)。壮大宣传声量，中央电视台播发单条同期声报道25条，新华社全网推送5条，人民日报、经济日报、光明日报实现全覆盖，向社会各界广泛宣传“退、免、减、缓、降”的政策效应。三是深化新兴媒体便捷服务作用。围绕纳税人缴费人关注的热点焦点问题，创建微信话题近20条，其中“退税减税在行动”、线上办税“小贴士”、掌上办税“小贴士”等话题深受欢迎，让税收优惠“直达享”、办税缴费“零跑动”更加深入人心。全面推广“江苏税务”App应用，目前共上线235项移动办税缴费功能，实现高频事项以及风险文书送达、提示提醒查看等功能掌上办，已覆盖企业321.83万户、个体和自然人近229.90万户。全年江苏税务微信公众号共发文1140篇，其中原创556篇，总粉丝量突破440万，总阅读量超过1000万次。四是深化纳税宣传辅导作用。结合增值税留抵退税、六税两费优惠、印花税法实施、制造业缓税等各类热点政策，利用大数据创建税费优惠政策标签体系，主动甄别适用对象，变“人找政策”为“政策找人”。2022年全系统共制作实物宣传辅导产品2342个，线上宣传辅导产品数量1509个，在线直播录播8502场，线下培训1185场，办税厅及上门辅导255.5万人次，电话辅导381.4万户次，构建起多层次、立体式、广覆盖的宣传辅导体系。

（二）在信息公开申请方面。严格办理规程，严格审核把关，加强与申请人沟通，加强对系统内的业务指导，统筹做好政务信息公开申请工作。按照应公开尽公开原则，维护申请人权益，全年受理政府信息公开申请24件，办理正式回复20件，接受咨询解答100余次。

（三）在信息公开平台建设方面。聚焦集成化、一体化，着力在资源集成、渠道整合上下功夫，对外优化政务公开、政策解读、便民服务，对内畅通交流、凝聚合力、营造文化，全力打造“一站式”江苏税务网站新平台。结合税收营商环境优化提升、组合式税费支持政策落实等工作，做好电子税务局新增功能开发和功能优化改造，上线优化财产行为税和企业所得税“十一税”合一综合申报套餐等功能。

（四）在信息公开管理方面。明确政务公开重点工作任务，对全年信息公开工作做出部署安排。以法定主动公开内容为重点，研究统一人事任免、政府采购栏目，规范发布流程。加强年度预算决算发布工作，实行分层负责、分级管理，做到统一完备。梳理各类政策文件，强化规范性文件发布。征求税收管理领域基层政务公开标准指引和目录修订意见，结合实际提出建议。

（五）在信息公开监督保障方面。每季度开展政务公开考评，及时发现并解决问题，以考评促落实、促规范。加强信息公开审核把关，严格实施保密审查，认真接受纳税人缴费人监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

针对政策法规库设置不完善、检索选项不精准等问题，逐项制订整改计划，明确长效管理措施，不断提升信息公开标准化规范化水平。

六、其他需要报告的事项

根据2022年税务系统政务公开重点任务清单，梳理相关重点工作，明确分工职责，按时按量完成工作任务。