根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)，特向社会公布2022年国家税务总局徐州市税务局政府信息公开年度工作报告。本报告所列数据统计期限为2022年1月1日至2022年12月31日。

一、总体情况

2022年，国家税务总局徐州市税务局认真贯彻落实《条例》及上级机关有关政务公开工作部署要求，紧紧围绕税务系统政务公开工作要点和税收中心工作，积极推进政府信息主动公开，依托徐州市税务局网站和依申请公开互动管理平台，保障社会公众依法获取政府信息的权利，持续优化公开制度机制，创新创优公开载体形式，不断提高信息公开质效，进一步增强税费信息公开知晓度、满意度，切实提高政府信息公开的制度化、标准化、信息化水平，为全市经济社会高质量发展贡献税务力量。

（一）主动公开政府信息情况

2022年，国家税务总局徐州市税务局坚持以“公开为常态、不公开为例外”原则，及时、准确公开规范性文件及政策解读、欠税公告、税收收入、政府采购等各类信息。用好网站政务公开第一平台，全年发布信息总量450余条，法定主动公开内容54条。聚焦纳税人缴费人关切，紧盯落实税收政策、优化营商环境，“徐州税务”微信公众号发布涉税政策类、服务类、操作类等信息300余条，“徐州税务”微博发布信息450余条。全年组织新闻发布会3场，局领导带领业务部门相关人员3次走进政府行风政风直播室接听热线，解答纳税人的咨询。

（二）依申请公开政府信息情况

贯彻执行《税务机关政府信息公开申请办理规范》和省局《依申请公开办理规程》，健全完善内部办理机制，加强依申请公开规范化、痕迹化管理，依法依规做好答复工作。2022年受理政府信息公开申请1件，按时办结。接答公开申请电话咨询50余次。

（三）政府信息管理情况

认真落实政务公开工作重点任务清单要求，进一步调整和充实了政府信息公开工作领导小组，并明确各项重点任务的分管领导、责任部门、责任人、完成时限。持续做好错误、敏感信息的日常检查纠错，确保公开流程规范、公开内容准确。继续加强行政公文公开管理，严格做好公开属性的选择、审核、审查。继续完善政府信息管理动态调整机制，保障公众知情权。

（四）政府信息公开平台建设情况

充分发挥门户网站政府信息公开主平台的作用，加强网站栏目内容管理，规范信息采编审发流程，落实栏目内容保障责任，确保信息公开、工作动态、通知公告等栏目内容的可靠性、丰富性和时效性。融合运用政务新媒体、报刊、电视、办税服务厅等线上线下渠道，积极打造便捷高效的问题回应机制。持续提升12366纳税服务热线、办税缴费服务厅等平台咨询辅导能力，及时回应各类税费问题。

（五）政府信息公开监督保障情况

组织政务公开培训，开展保密宣传教育、检查，提高政府信息公开工作人员的保密意识和专业能力，强化政府信息公开工作审查和监督落实。结合督查工作，对基层单位开展实地督导检查，强化问题整改，进一步规范基层单位政务公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年国家税务总局徐州市税务局在政府信息公开工作上主要存在以下问题：一是政策解读形式不够丰富；二是政务公开干部队伍建设有待加强。

针对以上问题，我局进一步落实相关举措持续改进：一是不断丰富税费政策解读的载体形式，增强政策解读的生动性、易理解性；二是继续加强干部队伍建设，组织干部做好政府信息公开业务知识的日常学习更新，组织开展专题业务培训，深入完善法律顾问参与机制，借助法律顾问的专业视角提升干部的法律素养和专业化水平，培养干部处理复杂问题的能力，为税务信息准确、及时、规范公开提供队伍保障。

六、其他需要报告的事项

2022年度，国家税务总局徐州市税务局无收取信息处理费的情况。