面对全面从严治党新态势、新任务，苏州市税务局党委纪检组在市局党委的大力领导、支持下，全面深化拓展税务系统纪检监察体制改革，进一步贯彻落实构建税务系统一体化综合监督体系有关要求，自觉接受、主动配合社会监督，着力发挥特邀监督员外部监督、参谋咨询、桥梁纽带和舆论引导“四项职责”，推动形成内外监督协同发力、优势互补的工作格局，干部队伍工作作风、纳税人缴费人满意度、税收服务质效等均得到了有力提升。

一是着力健全机制，加强队伍建设。以市局党委名义印发《关于建立特邀监督员队伍的实施意见（试行）》，从制度源头明确了特邀监督员的任职条件、工作职责、工作流程等，进一步强化对特邀监督员队伍的管理和约束。目前，全市各级税务机关共从纳税人缴费人、人大代表、政协委员、行业协会、中介组织和新闻媒体中聘请了260余名特邀监督员，以加强对苏州税务系统的社会监督、民主监督和舆论监督。

二是着力多措并举，推动工作开展。2022年，全市各级税务机关累计召开特邀监督员会议10次，走访特邀监督员59人次，发放信函问卷173份。特邀监督员一方面认真履行监督职责，为税务部门“问诊把脉”“找茬挑刺”，发现问题及时进行反馈；另一方面发挥好桥梁纽带作用，积极向社会各界做好解释和沟通工作，同时也把纳税人缴费人的呼声、诉求及时向税务部门进行反映。今年以来共为税务机关改进工作作风、提升工作质效积极建言献策129条。

三是着力跟踪问效，强化整改落实。全市各级税务机关做好特邀监督员问题和意见建议的接收、处置、反馈等工作，并纳入督办事项。通过建立整改台账、细化整改措施、逐一销号落实，形成“归口管理-收集分办-整改提升-结果反馈-责任追究”的工作闭环，督促相关部门查找分析问题产生的深层次原因，举一反三，标本兼治。2022年，全市各级税务机关反馈特邀监督员意见建议126条，推动问题整改、建章立制32项，社会监督的综合效能得以充分发挥。

下一步，市局党委纪检组将持续完善特邀监督员工作沟通机制，进一步搭建平台、拓宽渠道，充分发挥其行风政风“监督员”、税企关系“联络员”、税费政策“宣传员”的作用，架起纳税人缴费人与税务机关之间的桥梁，更有效地织密监督网络，提升监督质效，确保税务执法权力在阳光下运行，助力税收营商环境持续优化。