[主持人]:

听众朋友们，欢迎收听宜兴新闻台为您直播的《政风行风热线》，我是主持人梧阳。一直以来，我市税务部门认真贯彻落实国家税收政策，不断深化税收征管改革，持续优化税收营商环境，积极发挥税收职能助企纾困解难，为全市经济社会高质量发展注入强劲税收动能。

2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年、实施“十四五”规划的关键之年，全市税务系统紧紧围绕“抓好党务”、“干好税务”、“带好队伍”三大关键领域，政治建设在固本培元中建优建强，主责主业在主动担当中扛牢抓实，营商环境在提档升级中优化创新，各项税收重点工作取得了积极成效，引起了广大听众朋友们的广泛关注。今天，我们就有幸请来了宜兴市税务局的六位领导，首先向大家介绍一下应邀来到直播室的各位嘉宾，他们是宜兴市税务局张学军副局长、第一税务分局庞敏副分局长、税政股周健副股长、社会保险费和非税收入股顾文良股长、纳税服务股顾志中股长、征收管理股卢帅股长，欢迎各位领导。[2023-09-28 08:30:53]

[张学军]:

主持人好！听众朋友、网民朋友们，大家好！[2023-09-28 08:31:11]

[主持人]:

听众朋友，如果大家有什么看法、意见和建议，都欢迎参加到我们的访谈中来，发表你的观点，也可以提出你所关心的问题，期待您的参与，热线号码是0510-88568909。

今年以来，党中央、国务院部署一系列延续优化和创新实施的税费优惠政策，给企业带来了实实在在的获得感，那么能不能麻烦张局长给我们简单介绍下取得了哪些成效呢？[2023-09-28 08:32:07]

[张学军]:

好的，主持人。全力推动税费优惠政策落准落稳，是我们税务部门的职责所在。今年以来，我们认真学习领会习近平总书记系列重要讲话精神，全面贯彻落实党中央国务院决策部署，坚持将落实各项税费优惠政策作为重大政治任务，第一时间建机制、优服务、提质效、抓落地，促进各类经营主体轻装上阵，助力高质量发展。1-7月，全市新增减税降费及退税缓费16.81亿元。政策实施效应集中体现在三个方面：

一是有力支持民营经济发展。小微企业和个体工商户是民营经济的重要组成部分，是税费支持政策的主要受益者，多项政策叠加持续激发经营主体创新创业活力，促进民营经济发展壮大；

二是有力支持实体经济发展。制造业特别是先进制造业发展态势良好，通过实施优惠政策，激活企业现金流，缓解企业资金压力助推企业转型升级；

三是有力支持创新驱动发展。聚焦科技创新，鼓励企业加大研发投入，培育壮大经济发展新动能。[2023-09-28 08:34:04]

[主持人]:

好的，谢谢您。刚刚张局长提到的减税降费政策，有位名叫“幸福一生”的网友通过短信平台提问，公司如何判断是否可以按照小型微利企业申报享受“六税两费”减免优惠？该优惠政策是否有延续，执行期限到什么时候？[2023-09-28 08:34:40]

[周健]:

小型微利企业的判定以企业所得税年度汇算清缴结果为准。登记为增值税一般纳税人的新设立的企业，从事国家非限制和禁止行业，且同时符合申报期上月末从业人数不超过300人、资产总额不超过5000万元两项条件的，可在办理首次汇算清缴前按照小型微利企业申报享受“六税两费”减免优惠；对于新设立当月即按次申报的，则根据设立时是否同时符合从业人数不超过300人、资产总额不超过5000万元两项条件来判断是否可以按照小型微利企业申报享受“六税两费”减免优惠。

根据《财政部 税务总局关于进一步支持小微企业和个体工商户发展有关税费政策的公告》（财政部 税务总局公告2023年第12号）规定：二、自2023年1月1日至2027年12月31日，对增值税小规模纳税人、小型微利企业和个体工商户减半征收资源税（不含水资源税）、城市维护建设税、房产税、城镇土地使用税、印花税（不含证券交易印花税）、耕地占用税和教育费附加、地方教育附加。[2023-09-28 08:37:05]

[主持人]:

好的，谢谢周股长。网名为“春满人间”的网友提问：出口企业申报时发现进项发票无电子信息提示无法进行出口退税申报，出口退税无法办理，这要怎么处理？[2023-09-28 08:37:20]

[庞敏]:

企业可通过电子税务局出口退税管理模块发起出口凭证信息查询，流程结束后发票无电子信息的问题即可得到解决，如还是无法解决此问题，可联系出口退税管理人员通过运维处理，联系电话80793015。[2023-09-28 08:38:15]

[主持人]:

感谢庞局长的解答。听众朋友，这里是正在直播的《政风行风热线》，今天的上线部门是宜兴市税务局。如果听众朋友有和税务有关的问题想要具体了解的，欢迎您参与到节目中来。您可以拨打直播室的热线，0510-88568909。

社保缴费一直是老百姓关心关注的老问题，很多网友、听众通过微信平台给我们留言提问。据了解今年社保费出台了很多缓缴政策，优惠力度很大，能不能请有关领导给大家详细介绍一下。[2023-09-28 08:40:56]

[顾文良]:

今年社保费优惠政策主要体现在费率降低上。以企业职工身份参保的，基本医疗保险单位缴纳部分国家规定基础费率为8%，今年1-4月我市按7%征收，5-12月再次降低按5.5%征收；企业补充医疗保险国家基础费率为1%，我市按0.2%征收；生育保险国家基础费率1%，我市按0.8%征收；失业保险继续实施阶段性降费率政策，单位缴纳和个人缴纳都按0.5%费率征收。以灵活就业人员身份参保的，医疗保险国家规定基础费率为10%，今年1-3月我市按9.2%征收，4月按8.2%征收，5-12月费率再次降低，按7.2%征收。[2023-09-28 08:43:05]

[主持人]:

好的，感谢顾股长的解答。手机尾号为7978的听众提问，2020年-2022年期间，职工人数30人以下的企业免征残疾人就业保障金，那么今年是否继续免征呢？[2023-09-28 08:43:32]

[顾文良]:

为促进小微企业发展，进一步减轻用人单位负担，今年3月，《财政部关于延续实施残疾人就业保障金优惠政策的公告》（财政部公告2023年第8号）对2019年出台的《财政部关于调整残疾人就业保障金征收政策的公告》（财政部公告2019年第98号）相关残保金优惠政策进行了延续，具体涉及以下内容：一、延续实施残疾人就业保障金分档减缴政策。其中：用人单位安排残疾人就业比例达到1%（含）以上，但未达到所在地省、自治区、直辖市人民政府规定比例的，按规定应缴费额的50%缴纳残疾人就业保障金；用人单位安排残疾人就业比例在1%以下的，按规定应缴费额的90%缴纳残疾人就业保障金。二、在职职工人数在30人（含）以下的企业，继续免征残疾人就业保障金。 三、本公告执行期限自2023年1月1日起至2027年12月31日。对符合本公告规定减免条件但缴费人已缴费的，可按规定办理退费。[2023-09-28 08:45:20]

[主持人]:

好的，感谢顾股长的详细解答。这里是正在直播的《政风行风热线》，今天的上线部门是宜兴市税务局。如果听众朋友有和税务有关的问题想要具体了解的，欢迎您参与到节目中来。您可以拨打直播室的热线，0510-88568909。

有位名叫“涛声依旧”的网友通过短信平台提问，企业收到了数电票试点纳税人“优化纸质发票开票渠道”的短信通知，请问现在如何开具纸质发票呢？是否可以请有关领导介绍一下？[2023-09-28 08:46:00]

[卢帅]:

纳税人你好，数电票试点纳税人通过“电子发票服务平台”开具纸质发票，具体操作为：登录电子税务局选择[我要办税]—[开票业务]—[蓝字发票开具]—[立即开票]，点击[纸质发票]，选择发票票类，根据需要选择特定业务/差额征税/减按征税等项目，点击[确定]，进入发票填开页面，相关信息填写完成，即可开具纸质发票。[2023-09-28 08:47:10]

[主持人]:

感谢卢股长详细解答。这里还有一位听众，他的企业为试点纳税人，试点纳税人销售商品开具“数电发票”，如果商品种类较多是否需要开具销货清单？[2023-09-28 08:47:45]

[卢帅]:

原纸质发票票面最多只支持开具8行商品明细，如果超过必须开具销货清单。而“数电发票”的载体为电子文件，无最大开票行数限制，交易项目明细能够在数电发票中全部展示，无需另外开具销货清单。

试点纳税人可以使用电子发票服务平台中的“基础信息维护”模块，通过单条录入、批量导入或者税控批量导入的方式，对商品名称、规格型号、单位、单价、商品和服务税收分类编码及税率/征收率等信息进行维护。

通过项目信息维护后，可在开票时直接选择已经维护的商品信息，大大减少开票时间。[2023-09-28 08:50:15]

[主持人]:

感谢卢股长的解答。也请听众朋友们记住我们12366咨询热线电话，如有相关涉税问题，欢迎拨打咨询。

有位名叫“安静的鱼”的网友通过短信平台说，今年以来，会收到税务部门点对点的推送税费优惠政策和宣传辅导，而且遇到不懂的税务问题现在随时可以通过电子税务局进行一对一的互动沟通。听说税务部门大力推行“征纳互动”服务功能，那是否可以请有关领导介绍一下？[2023-09-28 08:50:40]

[顾志中]:

好的，主持人！这位网友说的征纳互动，是税务部门依托云计算、人工智能等技术，为纳税人提供“精准推送、智能交互、办问协同、全程互动”税费辅导服务新模式。你在使用电子发票服务平台时有任何疑问，都可以点击咨询税务小帮手，税务部门可以提供7×24小时人工和智能在线服务。

你可以登录江苏省电子税务局，依次点击[我要办税]→[开票业务]或[税务数字账户]，进入电子发票服务平台，点击[征纳互动]图标，就可以进入征纳互动服务平台，通过文本输入或语音输入发送需要咨询的问题，智能客服将会智能识别并给予答复，并且还会根据内容识别关键词并匹配相关的问题推送给你选择，供你进一步咨询。

如果智能客服的答复不能满足需求，在工作时间，你还可以通过点击人工服务图标或发送文字“转人工/人工服务”，开始与人工坐席互动。在人工会话中，我们提供了文字咨询、发送图片、传输文件、发起远程协助等多种服务模式。另外，你还可以通过在线留言或者预约服务来定制专属的咨询辅导。[2023-09-28 08:52:15]

[主持人]:

好的，感谢顾股长的解答。有位名叫“雪域雄鹰”的网友咨询，他们公司是一家餐饮公司，为按月申报的增值税小规模纳税人，由于对新出台政策不熟悉，2023年5月25日为客户开具了2万元的3%征收率增值税普通发票。5月实际月销售额为15万元，均为3%征收率的销售收入，他公司客户为个人，无法收回已开具发票，请问他的公司还能够享受3%征收率销售收入减按1%征收率征收增值税政策吗？[2023-09-28 08:52:55]

[周健]:

您3%征收率的销售收入15万元，可以在申报纳税时直接进行减税申报，享受3%征收率销售收入减按1%征收率征收增值税政策。为减轻您的办税负担，无需对已开具的3%征收率的增值税普通发票进行作废或换开。但需要注意的是，按照《中华人民共和国发票管理办法》等相关规定，纳税人应如实开具发票。《国家税务总局关于增值税小规模纳税人减免增值税等政策有关征管事项的公告》(2023年第1号)第五条规定，小规模纳税人取得应税销售收入，适用减按1%征收率征收增值税政策的，应按照1%征收率开具增值税发票。因此，今后您享受3%征收率销售收入减按1%征收率征收增值税政策时，如需开具增值税普通发票，应按照1%征收率开具。[2023-09-28 08:54:16]

[主持人]:

好的，感谢周股长。这里是正在直播的《政风行风热线》，今天的上线部门是宜兴市税务局。如果听众朋友有和税务有关的问题想要具体了解的，欢迎您参与到节目中来。您可以拨打直播室的热线，0510-88568909。

短信平台尾号为8298的听众提问，纳税人发票开具金额总额度如何调整？有哪些调整方式？[2023-09-28 08:54:35]

[庞敏]:

这位听众您好！很高兴解答这个问题。调整开具金额总额度有三种方式，包括定期调整、临时调整和人工调整。

定期调整是指电子发票服务平台每月自动对试点纳税人开具金额总额度进行调整。

临时调整是指税收风险程度较低的试点纳税人开具发票金额首次达到开具金额总额度一定比例时，电子发票服务平台当月自动为其临时增加一次开具金额总额度。

人工调整是指试点纳税人因实际经营情况发生变化申请调整开具金额总额度，主管税务机关依法依规审核未发现异常的，应为纳税人调整开具金额总额度。[2023-09-28 08:55:57]

[主持人]:

好的，感谢庞局长的详细解读，网友“小兔帽子”提问：她是一名刚刚在税务师事务所的从事代理记账的人员，代理企业较多时有点手忙脚乱，她想咨询下有没有什么好的平台或方式可以帮助她提升代理记账业务水平？ [2023-09-28 08:56:15]

[顾志中]:

很高兴解答这个问题。为健全完善税费协同共治新体系，积极发挥涉税专业服务作用，税务局在电子税务局推出了涉税专业服务模块。需通过电子税务局-我要办税-涉税专业服务机构管理相关模块进行机构和人员的实名信息采集后，已采集的涉税服务人员可以使用涉税专业服务模块相关功能。该模块集成了企业管理、纳税申报汇总、一键零申报、日常申报、下载申报表、下载完税凭证、信用等级查询等多个功能，实现了“一次登录、批量办理”，节省了从业人员在平台操作的时间。[2023-09-28 08:57:25]

[主持人]:

谢谢顾股长。我刚刚看了下，短信平台上有很多网友表示现在办税确实是越来越方便了。那么在这里能不能麻烦张局长为大家介绍一下今年以来税务部门“优化税收营商环境 提升纳税人满意度”的举措和成效，包括税务部门未来是否有新的举措？[2023-09-28 08:57:02]

[张学军]:

好的，主持人。宜兴市税务局始终坚持以纳税人缴费人为中心的理念，从管理规范性、办税便利性、环境友好性等方面着手，大力推行优质高效的税费服务。具体来讲，我们持续打造营商环境品牌矩阵。以“宜兴业”品牌为引领，建成“税企e兴”税务营商子品牌；升级打造“首席税务服务专员”2.0版，由点及面将服务对象扩展为十大重点行业和热门产业，并聚焦中小微企业急难愁盼问题落实好首问、首办责任。我们持续做优精细化服务。大力推动税费服务运营中心建设，充分发挥中心在集约化、一体化、智能化方面的优势，税收营商环境监测指标持续向好。我们持续创新一体化模式。在全市率先推动传统办税厅向数字厅、智能厅、体验厅转变，在办税缴费功能区设置导税专区、远程视频区、集约处理中心等6个功能区域，推动办税、缴费、体验、维权等一体化集成。拓展“线上办”“掌上办”应用,进一步强化办税服务厅、12366咨询热线、征纳互动服务运行质效监测，快速响应、解决纳税人缴费人急难愁盼问题。下一步，我局将深入研究惠民优商“薄弱点”和办税缴费“痛堵难”，重点在一体化、智能化、协同化等方面聚合发力，努力实现营商环境“纳税”指标新进位和纳税人缴费人满意度、体验感新提升。[2023-09-28 08:59:05]

[主持人]:

谢谢张局长的介绍。好了，由于时间关系，我们的访谈马上就要结束了，我们对听众朋友和网民朋友的提问不能在现场一一答复，还恳请大家给予谅解，需要进一步了解政策变化和操作要求的朋友可以拨打12366咨询热线电话。[2023-09-28 09:00:42]

[张学军]:

谢谢主持人！谢谢听众朋友、网民朋友！我们将结合大家的意见和建议，进一步改进我们的工作，及时准确地贯彻落实各项税收政策，不断优化税收营商环境，在服务全市中勇做先行军和领跑者，奋力为我市经济社会高质量发展贡献更多税务力量。[2023-09-28 09:01:16]

[主持人]:

好，今天的热线节目就到这里，感谢宜兴市税务局的几位嘉宾，感谢听众朋友的收听！再见。[2023-09-28 09:01:35]

[张学军]:

谢谢大家！再见。[2023-09-28 09:01:42]