今年是“一带一路”倡议提出十周年，国家税务总局无锡市税务局按照国家税务总局“税路通”服务品牌矩阵建设工作部署，深化“一路税行”品牌建设，以不断创新的税收特色服务举措，持续推动构建“一带一路”税收友好型环境，助力企业高水平“走出去”。

品牌引领，服务先行

无锡税务部门持续擦亮“一路税行”服务品牌，由锡山、高新等七个县级局根据本地区“走出去”企业特点及诉求，开展贴近“走出去”企业需求专题服务活动，打造了“1+7”品牌服务阵地。

今年11月，锡山区税务局组织开展“一路税行”税企交流会，现场为12户重点“走出去”企业介绍最新政策，帮助企业树立跨境投资风险防范意识，并组织业务专家现场为企业解惑答疑。高新区税务局与无锡国联华光电站工程有限公司开展面对面交流会，现场签订服务意向书，就企业在柬埔寨和印尼等地承包工程项目过程中遇到的涉税问题进行现场答疑，并推送包含税收协定、饶让抵免等税收优惠的“政策服务包”。

无锡税务干部走进“走出去”企业详细了解生产经营情况及发展诉求

精准对接，靶向施策

紧盯个性化诉求，创新设立专员联络机制。按照“一户一专员”标准，为全市重点“走出去”企业配备联络专员，进一步提高税企沟通效率。联络专员将定期主动与企业进行沟通，掌握企业涉税诉求，及时解答一般涉税问题，联合专家团队解决复杂涉税问题。目前已对全市43家重点企业设立联络专员，并建立联络专员信息表。聚焦联合攻关，全面推进团队服务机制。联合横向部门，建立市县两级税务服务团队，进一步提升专业化服务水平。服务团队将根据联络专员沟通情况，为企业提供专业化咨询辅导服务，解决疑难复杂涉税问题。目前，专家服务团队已对无锡锡州机械有限公司、乐祺纺织实业有限公司等多家企业开展现场交流辅导。

税企双方签订服务意向书，就企业在东南亚发展的涉税问题进行现场答疑

倾心呵护，助力发展

“好服务”离不开“好产品”。无锡税务部门立足职能作用，聚焦“走出去”企业的“急难愁盼”问题，形成多元化服务产品，让服务更有效。一方面，收集热点投资国家政策动态，形成政策简讯，传递涉税新知；一方面，及时分析国际税改成果对“走出去”企业的影响，形成研究成果，帮助企业理清决策思路；同时，还整理热点国家投资过程中可能遇到的风险，形成可批量推送、普遍适用的风险提醒案例集，助力企业防范“走出去”投资风险。

不止于此，无锡税务深知“扶上马”还要“送一程”。根据本地区“走出去”企业需求以及对外投资特点，组织开展税企沙龙，推动跨境企业抱团发展，增强国际竞争力，共享共赢。同时，既关注企业，又关注形势。通过税收比较分析，关注本地“走出去”企业对外投资总体情况，从宏观层面全面掌握对外投资趋势及特点，分析存在的问题，对助力“走出去”企业发展提出针对性建议，为政府决策提供参考。

无锡税务部门将按照国家税务总局、江苏省税务局工作部署，充分发挥税收职能作用，持续擦亮“一路税行”服务品牌，以更优举措在服务更高水平对外开放上展现更大税务担当。