18日，全国首个网上涉税专业服务平台——“一企来办·苏税援”全省建设推进会在锡举行。

无锡作为全省率先试点城市，上线近5个月来已成功入驻涉税专业服务机构1239家，促成交易超1.15万笔，成交金额8千余万元。企业反映，平台既是政务与税务的“握手”、政府与市场的“握手”，也是供给与需求的“握手”、线上与线下的“握手”，让企业暖心。

“一企来办·苏税援”涉税专业服务平台由省税务局、省政务办共同打造，通过对全省高信用值涉税专业服务机构进行网上智能认证、审核和管理，建立了从“入驻登记、信息发布、在线邀请、在线应答、中选确认、在线评价”等功能于一体的全链条闭环线上运营机制。

我市目前已有1239家涉税专业服务机构入驻平台，入驻流程“全天候”“网上办”“零收费”；各入驻机构经营范围、注册资本、从业人员执业资质等信息全程公开，接受监督；在为纳税人缴费人完成涉税服务后，由被服务对象实施百分制星级评价，方便后续各类经营主体通过“择优选择”找到合适的涉税专业服务机构，以共享共治助力诚信共赢。截至2023年12月18日，共有49家涉税专业服务机构获得100分“五星”好评。

市中房物业楼宇管理有限公司财务经理梅怡雯说：“点点鼠标就能看到各服务机构的信用等级、服务评价等信息，省时省力，价格也有明显下降。”

据抽样调查和行业协会测算，涉税服务需求发布主体超60%为中小微企业，代理记账等高频业务成交均价较历史价格下降约18%。另一项针对机构方的问卷调查也普遍反馈，之前在线下达成一笔业务平均需要与客户各种对接10次以上，现在通过平台精准匹配“供需”诉求，还省去了布展、广告等费用，交易成本降低近八分之一。通过“我找政策”“我看直播”子栏目，平台还提升了政策服务能力。上线以来，平台已将93个正在实施的惠企政策推送给用户，精准触达企业127.5万次，举办惠企直播41场次，用户点赞好评数超9.17万人次。

会议还传出信息，2024年江苏涉税专业服务监管“1+1+4”体系建设将持续深化，加强协同共治。无锡也将依托“苏税援”涉税专业服务平台建设，进一步夯实运行管理机制、创新增值服务功能，有力推动纳税人满意度和营商环境“双提升”。