为积极落实2023年“便民办税春风行动”工作部署，盱眙县局聚焦纳税人缴费人个性化需求，将需求集中征集和潜在需求分析相结合，不断提升服务体验。

一是在办税服务大厅放置意见登记簿，每周收集整理纳税人缴费人税费服务需求，对线下办税人员发放税费服务调查问卷，根据收集的诉求、需求，积极完善服务方式，推出更精细化服务措施，由青年业务骨干带头学习执行，并在分局每周例会上加以全面推广。

二是属地分局在辖区内日常服务中，注意收集纳税人缴费人对税费服务的需求，凡是分局能解决的，立即解决；分局无法处理的，提请县局，由纳服股牵头限期解决；县局无法处理的，由机关股室提请上级局协调解决。

三是围绕“项目为王 环境是金”的工作理念，开展重大产业项目税收服务工作，对52个重大产业项目各安排一名管理责任人，确保企业有关重大产业项目的涉税费事项找得到人、联系得上。管理责任人每月走访、联系企业，搜集诉求需求，并形成台账，定期会商会办，确保企业合理诉求得以解决。

春天孕育着希望，孕育着生机。下一步，盱眙县局将围绕“办好惠民事，服务现代化”主题，把“春风行动”各项举措抓实抓细、抓出成效，不断提升税收营商环境。