今年是全国连续推出“便民办税春风行动”的第10年，今年的主题是“办好惠民事 服务现代化”。句容市税务局按照国家税务总局统一部署，聚焦纳税人缴费人急难愁盼的涉税问题，从诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级、规范执法提升六个方面落实落细首批17条办税缴费举措，持续提升纳税人缴费人满意度和获得感。

政策宣讲春风吹进“税小希”直播间

近日，在句容市税务局和句容市工商联共同开设的“税小希”直播间又开始热闹了起来。“1月9日，国家税务局发布了新的增值税小规模纳税人减免新政，对月销售额10万元以下的小规模纳税人免征增值税，对3%征收率的应税销售收入减按1%征收率征收……”税政股王成昊在直播间向大家介绍最近的税收优惠政策。

随后，针对江苏税务APP推出的“远程帮办”功能，直播“萌新”徐沁怡在直播间有条不紊地向纳税人介绍。她表示：“通过直播间对新上线的‘远程帮办’功能进行介绍，在今后的办税过程中纳税人就能以远程互动的方式，实现‘办问协同一体化’，持续推进办税缴费‘零跑动’，让纳税人有更多的获得感。”

提醒服务春风吹进纳税人心田

“感谢税务局第一时间对我们提醒，让我们及时了解到企业存在失信情况，还辅导我们及时修复纳税信用。要不然被认定为D级纳税人，不光是影响发票领购，对公司在融资、招投标等经营过程中产生不良影响。”近日，江苏康缘健康管理有限公司的会计朱友佳表示。

就在前几天，朱女士通过征纳互动平台收到了一条纳税信用提醒预警信息：“您企业在规定期限内未补缴或足额补缴税款、滞纳金……”接到提醒信息后，朱女士立刻电话联系句容市税务局“税小希”工作室，了解到相关情况后，在工作室人员的耐心辅导下，她申请了纳税信用修复，及时避免了纳税信用降级带来的种种麻烦。

随着纳税信用评价结果应用的日益深化，纳税人诚信纳税意识普遍增强，纳税人对纳税信用提醒和预警的需求越来越迫切。为鼓励和引导纳税人主动纠正纳税失信行为，句容市税务局充分依托大数据平台，对纳税信用动态调整的企业及时通过短信、征纳互动平台等方式向纳税人精准推送当前年度纳税信用等级、具体扣分指标、修复方法及路径等预警提醒信息内容。

“随着信用体系的不断完善，良好的纳税信用已经成为纳税人重要的无形资产。纳税信用云预警通过发送失分预警信息，帮助纳税人及时发现纳税失信行为，尽早纠正，尽早修复，让守信企业能够在税收优惠政策享受、融资贷款等方面享受更多便利，切实增强企业经营‘硬实力’，助力企业更快更好发展。”“税小希”工作室成员王希说到。

业务辅导春风吹进税企交流沙龙

2月15日，句容市税务局“税小希”工作室组织业务骨干来到句容市边城镇，参加税企交流沙龙。纳税服务股副股长王希为前来参与交流的企业讲解了今年“便民办税春风行动”的服务措施，送去了组合式税费优惠政策“红利账单”，现场解答纳税人涉税疑问，并积极收集纳税人在办税缴费中的意见建议。

“去年我们的金丝皇菊销售再创新高，网络销售渠道也更加成熟，另外我们享受税收优惠力度也很大，这让我们经营更有信心。但是对于开具发票的问题我们确实存在一些疑问，顾客通过网购的形式购买，然后我们邮寄纸质发票很不方便，还增加了成本。”边城镇金丝皇菊种植基地负责人石磊的现场提问，立马吸引了税企交流沙龙上其他企业代表的注意。

“对于电商而言，开具电子发票更加便利，具体的操作方式我为您演示一下……”对于句容市税务局第一税务分局副分局长唐婉婷现场辅导，好几家企业工作人员立马上前围观，纷纷感慨电子税务局操作的便利性，并对平时操作中的一些细节问题也及时提出，在现场即刻得到了圆满的答复。

“我们更希望以这样的沙龙交流的形式，增加税企互动，让我们不仅了解税收优惠政策，还要知道怎么进行涉税操作，让税费优惠真正变成助力企业发展的强大动力！”江苏海川新材料科技有限公司工作人员马芳表示。

据了解，“税小希”工作室将分批次组织税费服务志愿团队深入企业、社区、学校、农场等不同场地，针对性开展税收宣传和业务辅导，让便民办税春风为纳税人缴费人带来更多暖意。