为深入贯彻党中央、国务院决策部署，进一步优化税收营商环境，依法维护企业和劳动者合法权益，妥善处理社会保险费征缴过程中产生的各类争议及投诉举报事宜，实现社会保险费征缴争议“一站式受理、一扇门处置、一次性告知”，无锡市税务局、无锡市医疗保障局、市社保基金管理中心、共同搭建平台，在锡山区安镇街道成立无锡市首个社会保险费征缴争议调解中心。

社会保险费征缴争议调解中心坚持“一站式受理、一扇门处置、一次性告知”工作原则，紧紧依靠地方政府的力量与资源，妥善处理社会保险费征缴过程中产生的各类争议及投诉举报事宜，充分压实税务、人社、医保等各部门工作职责，压实社保征缴争议网格属地责任，有效打通各部门间联调联处的渠道，依法维护企业和劳动者合法权益。

今后，调解中心将遵循“政府主导、部门协作、依法依规、属地管理、合情合理”工作原则，发挥基层源头治理优势，及早发现社保缴费争议苗头，做到在前端化解社保缴费办事中的痛点、难点、堵点问题，在源头减少社保征缴争议。以“小事不出镇”的“锡山样板”，用心解决好缴费人“急难愁盼”问题，为缴费人在“最后一公里”内送去更多更直接的获得感和幸福感。