近日，为了加快推进智慧办税厅建设，立足智慧化运营，让数据多跑路、服务不打烊，在太仓市税务局纳服股指导和相关分局配合下，太仓市税务局一分局办税服务厅全力打造太仓“零跑动”后台运营（监管）中心，积极助力优化太仓税收营商环境和纳税人办税满意度的双向奔赴。

纳税服务“零跑动”集成处理。“零跑动”后台运营中心依托电子税务局线上办税功能模块，实现部分线下涉税事项转入线上；与此同时，通过涉税资料网上传、邮递送等方式，数据内部流转的集约化管理，实现各类非即办涉税事项的“非接触、不见面”，“快处理、速办结”。

纳税服务“全流程”优化保障。“零跑动”后台运营中心人员配置采取“3+1”模式，由3名办税服务厅人员加1名运维人员组成。针对“零跑动”相关业务，一分局办税厅统筹业务分配、工作安排，沙溪、浏河、璜泾和经开区局办税服务厅人员协同配合，确保各类涉税信息高效流转，业务及时办结。

纳税服务“多视角”数据分析。“零跑动”后台运营中心将积极发挥一线优势，对全太仓“零跑动”业务办理数据、平台稳定性、纳税人满意程度及时收集，定期分析，给出提质增效，优化服务的有效建议，积极推进全市“零跑动”相关服务细化升级，不断增进纳税人缴费人的幸福感、获得感。

2023年，一分局办税服务厅将进一步对照市局各项指标要求,梳理工作任务，优化服务方式，扩宽服务渠道，丰富服务内容，重点做好“零跑动”后台运营（监管）中心工作的统筹管理，解决线上下办税服务的各类“堵痛难”问题。