一、总体情况

2023年，国家税务总局建湖县税务局紧紧围绕税务系统重大决策部署和公众关切，深入践行《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件要求，进一步加大主动公开力度，细化任务部署，深化政策监督，不断增强公开实效，切实保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权，积极加强政策解读和舆情回应，有效发挥了政府信息公开对建设法治、服务、廉洁税务机关的促进作用。

（一）主动公开政府信息情况。2023年，我局累计通过政府信息公开网站主动公开政府信息91条，其中：欠税公告4条；非正常户公告13条；个体工商户定额公示（公布）公告10条；委托代征公告1条；人事任免4条；工作动态信息25条；通知公告34条。

（二）依申请公开信息情况。2023年，我局共收到政府信息公开申请0件。

（三）政府信息管理情况。通过12366纳税服务热线、建湖县“12345”政府热线等方式，畅通社会公众投诉举报、反映问题的渠道，主动回应纳税人缴费人关切，及时解决纳税人缴费人诉求。全年通过“12345”政府热线共接受群众咨询、投诉共279件。

（四）政府信息公开平台建设。规范政府信息公开专栏格式内容，完善法定主动公开目录，及时准确发布相应政府信息。落实，确保各项主动信息及时发布，依申请公开事项及时处理，纳税人缴费人诉求及时解答。

（五）监督保障情况。2023年，建湖县税务局深入贯彻落实《政府信息公开条例》，严格执行保密性审查，严格做好公开审批程序、保密性审查程序。公开举报电话、设立监督举报信箱，多渠道收集、了解群众对税务工作的意见和建议，主动接受社会监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，国家税务总局建湖县税务局信息公开工作在全局上下有序推进，但政务信息公开群众知晓度不高，群众获取信息主要渠道是手机，通过专门政务网站了解信息的比例不高，宣传力度还需进一步加强。

下一步，我局将进一步完善机制，持续改进。一是加强对各部门政务信息公开的指导和监督，通过自学提升、业务交流、培训辅导相结合，强化对政务公开人员的能力培养；二是创新宣传方式，加强对税收优惠政策的创新解读，通过图文等方式向群众进行政策的宣传和解读。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，我局2023年未收取信息处理费。