依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），向社会公布2023年度国家税务总局连云港市赣榆区税务局政府信息公开工作情况。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。

　　一、总体情况

　　2023年，国家税务总局连云港市赣榆区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，认真落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的系列重要部署，按照税务总局、省局、市局及赣榆区委区政府工作要求，坚持以纳税人缴费人为中心，持续提升政务公开和政务服务水平，助力税收现代化更好服务中国式现代化。

　　（一）强化主动公开，服务高质量发展大局。坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，积极发挥政府信息公开目录规范引领作用，按照总局、省局、市局统一部署要求，持续做好本机关机构设置、新闻动态、纳税服务、行政执法等重点领域的信息公开工作。聚焦国务院延续优化完善税费优惠政策，充分发挥网站、新闻媒体、官方微信公众号等政府信息公开平台的作用，全面深入地对延续优化完善税费优惠政策进行宣传解读。通过纳税人学堂、税企座谈会、“榆快办”税务云讲堂等多种形式，全方位强化政策辅导力度，帮助纳税人缴费人了解掌握具体政策和操作方法。2023年，赣榆区税务局在官方门户网站主动公开信息31条，所有主动公开信息均按照信息发布流程在规定渠道及时发布。

　　（二）规范依申请公开，提升为民服务能力水平。积极响应纳税人缴费人合理诉求，在全面做好主动公开工作的基础上，稳妥办理依申请公开事项。一方面，着力优化内部办理流程，进一步完善登记、办理、审核、答复、督办等工作细则，持续缩短依申请公开办结时间；另一方面，聚焦提升依申请公开服务质量，持续提升政务公开答复水平。2023年，赣榆区税务局全年受理依申请公开1件，全部办理完成，全年未因政府信息公开工作被提请行政复议或被提起行政诉讼。

　　（三）加强政府信息管理，全面提高政府信息公开质量。按照政府信息公开条例及政务公开工作重点任务清单等要求，严格坚持公开制度，确保信息及时主动公开、内容真实严谨。建立完善信息公开制度，进一步落实信息公开责任，规范信息公开流程，按规定填写政府信息公开申请审批表，严格做好信息发布保密审查等工作，从文字审核、报送流程等方面严格把关，切实防范失密、泄密风险。

　　（四）用好政府信息公开平台，拓宽政府信息服务渠道。配合市局网站工作总体安排及部署，积极做好区县工作动态、通知公告等栏目建设，定期更新法定主动公开内容。同时，坚持多角度、多平台发布政府信息，充分利用好辖区内办税服务厅资源，通过设置政务公开宣传栏，印制宣传折页、税费政策明白卡等，主动公开税收法规政策。依托“全国税收宣传月”“便民办税春风行动”等载体，通过新闻、报纸、微信公众号等多种方式及时公开社会公众关心的税收政策和办税事项，有效回应社会公众公开诉求。

　　（五）完善监督保障工作机制，推动信息公开提质增效。加强政务公开工作组织领导，结合实际调整政务公开领导小组。将信息公开、政策解读、涉税答疑等政务公开工作纳入全局绩效考核，不定期开展政务公开工作抽查检查，以严督实考提升政务公开水平。积极强化社会监督，通过12366纳税服务平台等方式，畅通问题及意见反馈渠道。2023年，未收到纳税人缴费人关于政府信息公开工作的投诉。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2023年，赣榆区税务局扎实推进政务公开工作，取得了一定成效，但也存在一些问题：一是政务公开工作人员的信息专业化水平有待提高；二是政务公开的形式和内容有待进一步丰富完善。

　　针对以上问题，赣榆区税务局将持续从以下三个方面进行改进：一是强化队伍建设，安排专人专职负责政务公开工作，确保责任到人、落实到岗；二是加强学习培训，持续提升业务人员对政务公开工作重要性的认识，不断提高信息公开岗位人员工作水平；三是进一步完善拓展政府信息公开的内容和形式，持续探索利用新媒体等形式对政务公开信息进行宣传，在政策文件解读以及做好纳税人缴费人宣传辅导等方面持续发力。

　　六、其他需要报告的事项

　　2023年度，未收取政府信息公开信息处理费。无其它需要报告的事项。