“现在我们企业的社保登记信息还在临时登记税号名下，该如何操作才能转到现在的新税号名下？”“单位有新员工来还没报过社保，怎么用客户端添加他们的数据？”一场别开生面的税费咨询会正在常熟市住宅装修业联合会上举行，现场氛围十分热烈。

据悉，常熟市税务局聚焦“小切口、大立意”，深入纳税人缴费人经营一线，紧盯纳税人缴费人关心的“小事、急事”，主动融入当地网格化管理体系，借助行业协会等平台，为纳税人缴费人提供税费政策答疑、电子税务局操作说明等“微服务”，将税费服务触角延伸至纳税人缴费人身边，切实解决他们的急难愁盼问题。“税务干部们面对面开展税费咨询，还给我们进行当场演示，不仅解开了我们的疑惑，还使我们对税费政策和操作流程有了更进一步的认识。”咨询会受到了纳税人缴费人的广泛好评。

优良的税收营商环境是企业生存发展的土壤，如何更好地帮助企业快速享受税惠红利，是常熟市税务局始终关注的焦点。通过实施“一企一策”税务管家新模式，采用“首席税费服务员+服务队”团队协作机制，提供专业化政策宣讲、个性化税费服务等精细服务，为企业发展按下“快捷键”。

“常熟速度令人信服，我们昨天才在税务干部的辅导下提交了出口退款申请，没想到今天就收到了130余万元的退税款，真是既高效又便捷。”海英荷普曼船舶设备（常熟）有限公司副总经理眭建高兴地说道。

常熟市税务局用好调查研究这个“传家宝”，以开展“千村万企、千家万户”大走访为契机，深入走访调研企业生产经营实际，摸清薄弱环节问题，深挖办税难点、痛点，建立问题清单，对标对表销号，进一步优化办税缴费流程，让“高效、便捷”成为这个冬天纳税人缴费人的暖心词。

海英荷普曼船舶设备（常熟）有限公司作为一家从事船舶制冷设备出口型企业，受益于当前国际航运需求的高速增长，公司的出口前景蒸蒸日上，对于资金周转有着较高的要求。“资金流就是生命线，出口退税款的快速到账极大缓解资金压力，在应对复杂多变的出口形势时我们将会更加从容不迫。”眭建对今年的发展充满信心。