一、总体情况

2023年，国家税务总局苏州常熟经济技术开发区税务局（以下简称“常熟经开区税务局”）以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，认真落实党中央、国务院关于政府信息公开工作的决策部署，坚持以人民为中心，着力增强信息公开工作的主动性、实效性、针对性，有效推动税收现代化高质量发展。

（一）高质量推进政府信息主动公开。2023年，常熟经开区税务局加大信息公开力度，及时、准确地做好主动公开信息工作，网站主动公开104条，主要包括以下几个方面：一是机构概况，公布常熟经开区税务局主要职责、领导简介和联系方式；二是工作动态，及时公开工作动态、通知公告等本单位动态信息；三是行政执法，发布非正常户公告、欠税公告、个体工商户定额公示（公布）公告等税收征管信息。充分发挥政府信息公开在深化改革、规范执法、优化服务、落实组合式税费支持政策等方面的促进作用，进一步优化营商环境，提升纳税人缴费人满意度和获得感。

（二）依法依规办理政府信息公开申请。完善依申请受理机制，保持受理渠道畅通，答复规范、及时，并建立完备台账。从受理、办理、答复三个环节规范依申请公开的办理，细化工作时限要求，建立依申请公开促进依法行政机制，进一步推进依法行政工作，开设跟踪问效通道，注重加强与申请人的主动沟通，妥善处理依申请公开中遇到的新情况、新问题，切实做到依法有据、严谨规范、慎重稳妥。不断加强依申请公开组织保障，完善依申请公开受理机制，由信息公开专岗工作人员专门负责受理，由法制股对依申请公开答复的合法合规性进行审查，依法依规做好答复工作，不断提升工作水平。2023年，未接到依申请公开政府信息的申请。

（三）有序加强政府信息管理工作。严格对外信息发布统筹，及时、准确、全面地发布与群众切身利益有关的事项，有效提升信息公开质效。遵循“先审批，后发布；谁主管，谁负责”的原则，完善信息采集、编辑、审核、校对、发布等环节程序。严格落实保密要求，对政府信息管理全流程及人员定期进行保密知识培训，确保公开信息的格式、内容、操作流程等符合保密规定。

（四）积极优化政府信息公开平台建设。高度重视政府信息公开平台建设，主动公开机构概况、部门职能、投诉举报及政务公开电话等有关信息并做到动态更新，方便纳税人查询。对经常性的工作定期公开，临时性的工作及时公开，主动公开纳税人权利与义务、委托代征、文书送达、非正常户、个体工商户定额公示和欠税情况等，公开服务承诺，维护和保障广大纳税人的知情权、监督权和举报权。

（五）不断深化政府信息公开监督保障。及时调整政府信息公开工作领导小组，切实发挥工作职责。强化对基层政府信息公开工作人员业务培训和工作指导，定期开展政府信息公开工作自查、检查，梳理网站各栏目更新情况，督促信息公开工作落到实处。将政务公开工作纳入绩效考评，按照相关股室工作职责,将指标任务分解到位、落实到位，定期对政务公开工作组织审核评分，对未按要求做好政务公开工作、未落实相关工作部署或产生负面影响的，按照考评规则进行扣分。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

针对存在的政府信息公开内容需进一步深化、信息公开及时性需进一步增强等问题，采取以下措施：一是进一步细化和丰富政府信息公开内容，根据税务工作实际，加大社会普遍关心和涉及公众切身利益的政府信息的公开力度。二是进一步完善政府信息公开工作机制，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规范做好各类政府信息的审核与发布，持续完善政府信息公开发布机制，及时、准确、高质量发布各类政府信息。

六、其他需要报告的事项

国家税务总局苏州常熟经济技术开发区税务局2023年无其他需要报告的事项。