江都:延时服务“不打烊” 税费服务“不断档”
| 发布时间:2024-01-30 17:17 | 来源: 扬州市江都区税务局 | 字体:[ 大 ][ 中 ][ 小 ] | 打印本页 | 正文下载 |
本来以为要白跑一趟了,没想到工作人员加班加点帮我们办完了,省去了很多麻烦,服务非常到位,太感谢了!”1月29日下午6点多,海鹰机械财务人员急匆匆来到办税服务停厅,办理更改个税事项,当时已经下班,纳税人心里十分着急。办税服务厅工作人员林岑、徐思雨在了解纳税人的具体情况后,及时为其核实数据、完善表格。经过一个多小时的延时服务,工作人员终于为纳税人成功办理了业务,解决了问题,纳税人对此赞不绝口。
无独有偶,近日,方圆建筑财务负责人员焦急地来到办税服务厅,经导税人员详细了解,得知该纳税人需要代开发票,代开金额大、数目多,需要约谈。办税人员郭维维、翁梅在进行完约谈程序之后,为其加急办理,等所有的业务办完已经到了晚上七点,纳税人对此深表感谢。
这种情况在江都区税务局办税窗口时有发生,为了最大程度的利企便民,让企业人员少跑腿、好办事,税务部门始终坚持“您的非常满意是我们的不懈追求”,严格执行延时服务制度,只要还有人办事,窗口人员就会主动延长下班时间,直到办完最后一件事,送走最后一个办税缴费人员,窗口工作人员才会下班。
下一步,区局将继续以纳税人缴费人需求为导向,全力提供更有速度、更有广度、更有温度的纳税缴费服务,切实解决急难愁盼问题,持续优化税收营商环境,提升纳税人缴费人的满意度和获得感。
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