今年9月是第三届全国“个体工商户服务月”，锡山区税务局紧紧围绕“分类帮扶、激发活力、服务发展”主题，积极开展“全国个体工商户服务月”活动，助力锡山区个体工商户提质增效、健康发展。

精准施策，激发市场活力。锡山区税务局青年干部走进红星美凯龙、东港双面呢市场等个体工商户较多的市场，向个体工商户发放新手办税手册、无锡市办税地图、税费优惠政策摘编，通过“点对点”送政策、讲政策的形式，帮助个体工商户了解掌握优惠政策内容，助其得享税惠红利。同时结合新电子税局上线，青年干部耐心讲解了操作功能和办税场景，提升纳税人税费业务办理流程中的体验感。

聚焦需求，优化服务体验。广泛收集并及时响应个体工商户办税缴费诉求，推动征纳双方互动交流，让“问”更直接，让“办”更便捷。在八佰伴中心的青风涉税服务站，税务干部围绕开业登记、数电票提额、税费争议等事项进行诉求解决，真正让纳税人享受到更优质，更贴心的办税服务。

横向联动，扩大宣传效应。与锡山区市场监督管理局联合开展“行业行政指导会”，共同对辖区内双面呢纳税人开展政策宣传，详细介绍小规模纳税人相关税收优惠政策，同时向参会纳税人强调及时做好税务登记，据实申报，避免产生涉税风险。

精准推送，做好事前提醒。聚焦个体工商户涉税需求，通过短信向切换新电局的110户个体户推送培训链接及操作指引，同时提醒在规定期间结清未办结事项及办理路径，实现征收管理、政策宣传等信息快速直达。

遍布城乡的个体工商户是经济运行的“毛细血管”，在繁荣市场经济、扩大社会就业、推动创业创新、方面群众生活等方面发挥着重要作用。下一步锡山区局将广泛收集并及时响应纳税人服务诉求，持续提升办税服务质效，全力优化税收营商环境，助力个体经济稳健发展。