在当前优化营商环境的大背景下，良好的纳税人信用级别已经成为小微企业融资贷款、投标竞价、商业合作等成长过程中的“金字招牌”。对此，苏州市税务部门聚焦“高效办成一件事”，积极开展苏州市纳税信用提升计划，推动纳税信用管理从“事后评价、被动应对”向“事前控制、主动修复”转变，帮助更多企业擦亮“信用名片”。

主动靠前服务政策，宣传有“力度”

“纳税信用新举措一经推出，税务部门第一时间就把相关政策消息推送给我们，得知有相关需求后，立即上门手把手辅导我们申请复评，此次纳税信用等级的提升，让我们公司能够享受增值税留抵退税、银税贷等政策，有更多的资金活水用来提升公司市场竞争力。”位于常熟的某特设备制造有限公司财务负责人深有感触地说道。

在相城，一场为处在“新手期”的纳税人讲解了纳税信用评价的相关规定吸引了近千人在线观看。“对于我们新手来说，对很多税务知识不是太了解，这次直播让我们对纳税信用有了初步认识，督促我们要依法诚信纳税！”有观看直播的纳税人表示。

为了让纳税人第一时间了解纳税信用相关政策，苏州税务部门通过企业微信群、纳税人学堂、服务团队“一对一”走访等形式，全方位开展纳税信用政策宣传，不断延伸纳税信用政策的社会知晓度和触达率。

实施动态管理，体检预警有“准度”

随着社会信用体系建设的完善，纳税人对纳税信用失分的提醒和预警需求愈发强烈，为进一步增强信用修复的及时性和准确性，苏州税务部门依托智慧税务建设优势，打造精细化、智能化、个性化纳税信用预警服务体系，帮助纳税人早知晓、早纠正。

近日，位于昆山的苏州某机电科技有限公司收到了税务部门发来的纳税信用失分预警提示信息，原来，该公司因财务报表逾期未报送，将对企业的纳税信用分值产生影响。收到提示信息后，该公司财务人员及时在电子税务局进行了补报，第一时间修复了纳税信用分值。“多亏税务机关的及时提醒，我们的纳税信用级别才没有受到影响”。该公司财务负责人表示。

今年以来，苏州税务部门已对全市201.88万户纳税人精准推送了预警信息。通过信用预警，2024年1-9月已有3.1万户企业提升了纳税信用得分，1.1万户企业提升了纳税信用级别，为846户企业办理了纳税信用复评、补评和修复工作。

畅通救济渠道，合规辅导有“温度”

纳税信用被判定为D级，会给企业后续经营带来诸多限制。D级信用部分因企业经营合规性出现偏差导致，但也有不少企业受关联企业影响被判定D级。为帮助这类企业正常有序地开展经营活动，苏州税务部门探索“纳税信用合规性辅导”新路径，帮助经营主体从源头减少失信以及失信后及时修复，增强信用合规能力，积累信用资产，拓展发展空间。

“D级使我们的开票额度只有20多万，还影响出口退税的申报，怎么样才能修复。”近日，吴江某公司财务负责人焦急地找到了税务人员。经过大数据分析，税务人员发现该公司因法人代表名下另外一户企业处于非正常户状态，因此被判定为纳税信用D级。

“税务人员把我带到合规辅导专区，帮助我了解了纳税信用评价的标准、知晓了合规纳税方法和要求，并且细心地将修复操作细节告知我们，纳税信用很快修复好，发票额度问题也迎刃而解。”该公司财务人员表示。

今年以来，苏州市税务部门积极开展纳税信用合规性辅导，全面梳理纳税信用等级为D级的纳税人，根据“纳税人经营状态、信用扣分指标”等关键字进行分类，每月形成重点辅导企业名单和针对性辅导内容，通过“线上+线下”专题辅导、“点对点”信息推送、“一对一”咨询等方式，帮助纳税人学懂纳税信用等级政策规定，将定制化的信用提升方案送到纳税人身边，帮助纳税人快速“自我修正”，为诚信纳税企业轻装前行再添动力。