为保障税费优惠政策精准送达纳税人缴费人，相城区税务局从纳税人缴费人的需求出发，创新推出并不断擦靓“精心、全心、爱心、放心、暖心”的“五心”服务品牌，深入一线加强调研走访，持续拉进税企沟通距离，加快政策红利入企入户，助推新质生产力持续发展。

安全生产对于企业的发展至关重要。为鼓励企业加大安全设备投入，更好享受有关安全生产的税收优惠政策，相城税务深入望亭镇华阳村的企业提供上门服务，走进企业生产厂房了解安全生产设备投入和使用情况，询问企业在安全生产方面的需求和困难。针对企业在安全生产投入方面的资金压力，税务干部精准辅导企业享受相关税收优惠政策，详细解读了安全生产税收优惠政策的具体内容、申请条件和办理流程。

“通过今天的面对面沟通，我们知道了如何准确享受关于安全生产的税收优惠政策，之后将进一步加大安全生产投入力度，不断提高企业的安全生产水平。”苏州诚亿绿建科技股份有限公司财务负责人说道。

除了走进企业现场，倾听企业心声，为企业送去税费优惠政策。相城区税务局还加强与社区的沟通联系，走进社区，关注小微企业及个体工商户的发展。“我们个体户对专业的税务知识不太了解，对于怎么开票、怎么申报一头雾水，今天税务部门办这个讲堂，让我们知道了要注意哪些税务事项，可以享受哪些税费优惠，收获很多！”相城区税务局联合水韵花都社区开展“税法宣传进社区”活动，为该社区的近50户小微企业及个体工商户提供“零距离”政策辅导与咨询服务，畅通服务群众的“最后一公里”，活动收到了大家的良好反馈。税务干部根据参加培训人员的实际诉求，对个人所得税申报要点及实操注意事项、社会保险费政策热点等内容进行讲解，并与培训对象开展良好互动。还征集了大家对政策落实、纳税服务等工作的建议，助力进一步提升服务效能。

接下来，相城区税务局将始终紧盯各行各业、各类纳税人缴费人的最新需求动态，动真碰硬破解办税缴费的难点堵点问题，全面提升税费服务的便利化、精细化、智能化水平，大力提升税惠政策落实质效，不断激发相城区发展新质生产力的内在动力。