近日，吴中经开区税务局开展了一场特殊的税法宣传。三义精细化工（苏州）有限公司企业负责人在办理外籍个人股东减资时，因对减资流程及相关材料不熟悉，于是向吴中经开区税务局工作人员进行咨询。该局税源管理三股税务干部了解相关情况后，向该外籍人员详细介绍了外籍个人减资与一般居民个人减资的差异与联系，解答了纳税人在具体办理时可能遇到的涉税问题。

咨询结束后，三义精细化工的外籍股东通过随行翻译向税务干部表达感激，并用一句话概括了在税务局的办税体验：“我以为需要很久才能办理完的业务，只花了不到半小时，就了解清楚了需要提供的资料及办理流程，感谢中国税务。”

近年来，越来越多外籍人员来到吴中经开区工作和生活。吴中经开区税务局聚焦外籍人员与外资企业的涉税服务需求，采取税法宣传、政策找人、座谈交流会等形式，以专业化、个性化、精细化服务，化解涉外涉税难题，实现办税“零障碍”，服务“零距离”。