个体工商户是国民经济的“最小细胞”，也是城市的“烟火气”，它们在经济发展中占据着至关重要的地位，是市场的“毛细血管”，是产业链发展的“神经末梢”，同时也是扩大就业、改善民生的关键支撑力量。

国家税务总局丹阳市税务局为优化营商环境，推动个体工商户健康蓬勃发展，围绕2024年“便民办税春风行动”推出多项举措，主动作为，持续发力，推动“小个体”焕发“大能量”。

“敲门行动”巧宣传

丹阳市税务局基层税务干部深入了解个体工商户的经营模式和信息获取习惯，通过线上线下多种渠道相结合的方式，为个体工商户提供全面易懂的税费政策解读；同时结合纳税人行业类型及发展规模，定制个性化辅导方案。

青年干部们组织起“个转企”专业税费服务团队开展“敲门行动”，深入商业街、专业市场，走进个体工商户，宣传“个转企”政策，对有“个转企”需求的企业一次性告知所有流程和材料，并针对个体工商户与企业在账务管理、申报操作等方面的区别提供详细对比及涉税辅导。

“为了扩大规模，我们一直有‘转企’的想法，但作为餐饮从业者，自身财务知识不够，相关政策也不是很熟悉，刚好税务部门上门宣传，我把想知道的一次性问了个够。”一家沿街餐饮店的老板娘高兴地说。

“积极应答”解难题

为落实“枫桥式”税收服务理念，强化“个转企”诉求反馈保障，丹阳市税务局皇塘税务分局安排专人受理“个转企”疑难问题，专解纳税人缴费人的“急难愁盼”。

丹阳市税务局多个基层税务分局推广“掌上”征纳互动，引导纳税人精准加入税费服务网格，利用微信工作群24小时接收纳税人疑难问题求助，提供业务指导、在线答疑解惑；畅通诉求反馈渠道，台账式跟踪反馈办理结果，确保纳税人诉求“件件有落实，事事有回应”。

“部门联动”聚合力

“我的炒货店生意一直不错，但受到个体户身份限制，没办法进一步扩大经营规模。而且以前个体户转为企业，需要先注销再申请新办，程序繁琐不说，还费时费力，没想到这次在税务干部的帮助下流程能够这么顺畅。”保留了原个体户的字号和统一社会信用代码，“个转企”品牌延续的难题得以解决，成功将个体户升级为丹阳市某炒货食品有限公司的企业负责人十分满意。

为持续有力推动“个转企”，丹阳市税务局联合市场监管局等部门建立“个转企”培育服务机制，对有意向转登记为企业的个体工商户从便利登记、金融扶持、行业支持、税费优惠等方面给予全要素、全链条配套服务，鼓励、支持、引导符合条件的转登记企业努力发展生产，严把质量关，不断提高产品市场竞争力和企业抗风险能力。

下一步，丹阳市税务局将继续坚持“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，从提升税务服务“软实力”着手，以个性化服务“个转企”为切入口，助力优化市场主体结构，助推地方经济高质量发展。