自创建新时代“枫桥式”税务所以来，靖江市税务局围绕“高效办成一件事”，依托智能交互、问办协同征纳互动服务新模式，不断推进跨区域事项通办，提升跨区域办税便利化程度，推动税费服务提档升级。

近期，靖江市税务局征纳互动平台收到了来自青岛某税务局跨省通办服务需求：青岛市某一家单位在靖江地区完成跨区域经营事项以后，回青岛线上申请跨区域反馈过程中因未能查询到跨区域事项报告编号，导致无法线上办理反馈。经靖江市税务局征纳互动服务人员进一步核实，该户纳税人跨区域事项报告因申请过延期而导致无法通过线上办理。了解到具体情况后，靖江市税务局以“线上协同办”方式通过平台在线收集纳税人相关资料信息，并传递至窗口及时受理，同时主动电话告知纳税人办理结果，帮助纳税人解决了办税难题。该公司办税员表示：“没想征纳互动还能跨省办税，真是太方便了，本来以为要从青岛赶到靖江，来回时间长达十几个小时，现在不到半个小时解决问题，太感谢了！”。

自征纳互动平台上线以来，靖江市税务局累计开展10余起跨区域互动办理。下一步，靖江市税务局将聚焦纳税人缴费人关切，不断提升跨区域办税服务质效，持续推进异地税费事项“就地办”，有效解决异地办事多地跑、往返跑的难题，切实提高纳税人满意度和获得感。