【访谈实录】南通税务:持续提升效能 办好为民实事
介绍2024年“便民办税春风行动”服务举措

访谈信息

主 题: 持续提升效能 办好为民实事

时 间: 2024年9月19日14:00至2024年9月19日15:00

嘉 宾: 国家税务总局南通市税务局党委委员、总会计师 王海燕

文字实录

[主持人]:

各位网友,大家好,感谢大家关注南通市人民政府网站“在线访谈”栏目。今天我们邀请到国家税务总局南通市税务局党委委员、总会计师王海燕,围绕“持续提升效能 办好为民实事”这一主题,与广大网友进行在线交流,欢迎大家踊跃提问。欢迎王总的到来![ 2024-09-19 14:01:20 ]

[ 王海燕 ]:

主持人好,各位网友好!很荣幸参加本次在线访谈活动。借此机会,我将向大家简要介绍市税务局2024年“便民办税春风行动”服务举措,解读“万事好通”营商环境优化提升税务相关举措,欢迎大家对税务工作提出宝贵意见和建议。[ 2024-09-19 14:02:53 ]

[主持人]:

王总,据我了解,今年是税务部门连续开展“便民办税春风行动”的第11年,想请您介绍一下今年的主要内容。[ 2024-09-19 14:03:31 ]

[ 王海燕 ]:

今年我局以“持续提升效能 办好为民实事”为主题,紧紧围绕推动国务院“高效办成一件事”部署在税务系统落地见效,持续开展“便民办税春风行动”,集成推出系列惠民利企服务举措,进一步提高纳税人缴费人获得感、满意度。[ 2024-09-19 14:04:15 ]

[主持人]:

我们看到有网友关心具体有哪些服务举措,请您再给我们具体介绍下。[ 2024-09-19 14:06:22 ]

[ 王海燕 ]:

好的,这里我给广大网友梳理一下。我们从以下四个方面优化服务。[ 2024-09-19 14:06:38 ]

[ 王海燕 ]:

(一)进一步夯实税费服务供给基础。持续丰富税费服务多元供给,从优化税费业务办理渠道、优化纳税缴费信用评价、优化涉税专业服务管理等方面入手,进一步夯实税费服务供给基础,推动税费服务水平实现整体提升。[ 2024-09-19 14:07:12 ]

[ 王海燕 ]:

优化税费业务办理渠道。全面推广上线全国统一规范电子税务局,实现税费服务智能化升级。升级自然人电子税务局,优化网页端扣缴功能,丰富扣缴功能模块,增强实用性、便捷性,更好满足扣缴义务人使用需求。优化自助办税终端布局,探索利用集成式自助终端提供“24小时不打烊”服务,方便纳税人缴费人“就近办、便捷办”。[ 2024-09-19 14:08:07 ]

[ 王海燕 ]:

优化纳税缴费信用评价。助力新设立经营主体尽早提升信用级别,纳入纳税信用管理已满12个月但因不满一个评价年度而未参加年度评价的纳税人可申请纳税信用复评。纳税信用A级纳税人下一年度起评分提高1分,连续评为A级的可累积提高,起评分最高不超过100分,提升A级纳税人的容错空间。优化“银税互动”合作机制,加强部门间信用信息共享应用,提高守信小微企业、个体工商户的融资便利性。[ 2024-09-19 14:12:15 ]

[ 王海燕 ]:

优化涉税专业服务管理。转变涉税专业服务机构监管模式,有序推广涉税专业服务集中监管,推动将区县税务机关所辖涉税专业服务机构集中到一个税源管理分局(科、所),逐步实现涉税专业服务机构“一个部门扎口管”“一批人员专业管”。构建税务代理人员识别指标,完善涉税专业服务机构及其从业人员基础信息,加强部门间数据共享,形成监管合力,促进涉税专业服务行业健康发展,更好服务纳税人缴费人。[ 2024-09-19 14:14:14 ]

[ 王海燕 ]:

(二)进一步提升税费服务诉求响应。持续关注涉税涉费高频热点诉求,在健全工作机制高效响应纳税人缴费人诉求的同时,进一步紧贴企业群众实际需求,着力打通办税缴费堵点卡点,分类精准施策,提高涉税涉费诉求解决效率。[ 2024-09-19 14:14:43 ]

[ 王海燕 ]:

健全诉求解决机制。优化税费优惠政策精准推送,发挥工作机制作用,进一步提升宣传辅导实效,切实解决纳税人缴费人申报享受遇到的问题。优化可视答疑服务,通过数据比对等方式,实现纳税人缴费人诉求实名归集、分析,主动向纳税人缴费人推送邀请,解答热点诉求,实现“一地答疑、多地共享”“一期答疑、产品共用”。[ 2024-09-19 14:15:24 ]

[ 王海燕 ]:

增强破解难题实效。开展面向新办纳税人的“开业第一课”活动,精准推送新办纳税人想要了解和需要掌握的政策、指引等宣传辅导产品。聚焦以民营经济为主体的小微企业和个体工商户,连续第四年开展“春雨润苗”专项行动,优化面向纳税人缴费人特别是小微经营主体的宣传辅导方式,提高针对性、实效性。持续深化“一带一路”税收征管合作机制,拓展《中国税收居民身份证明》适用范围,提升对“走出去”“引进来”企业的服务水平。[ 2024-09-19 14:16:11 ]

[ 王海燕 ]:

(三)进一步强化税费服务数字赋能。持续深化数字赋能,通过推进数据互通共享、加强数字技术运用,推动办税缴费流程优化、资料简化、成本降低,切实做到高水平优化提升税费服务。[ 2024-09-19 14:16:51 ]

[ 王海燕 ]:

推进数据互通共享。加强与退役军人、农业农村等部门数据共享,优化系统查询、提示提醒等功能,方便纳税人享受支持创业就业等税费优惠政策。依托部门间数据共享,完善大病医疗专项附加扣除信息预填功能,为纳税人提供信息预填服务,便利及时享受。优化自然人电子税务局手机端个人养老金税前扣除“一站式”申报功能,通过部门间信息共享获取个人养老金缴费凭证信息,纳税人无需下载缴费凭证即可申报个人所得税税前扣除。[ 2024-09-19 14:18:15 ]

[ 王海燕 ]:

加强数字技术运用。借助数字技术手段,依托可信身份体系、电子证照共享、电子化报送等方式,进一步精简办税资料,提高办税效率。加快推进铁路、民航发票电子化改革,有效降低企业票据管理成本,更好满足旅客便利化用票需求。[ 2024-09-19 14:19:06 ]

[ 王海燕 ]:

积极推广“乐企”平台,为符合条件的集团企业创造条件接入,拓展自用、他用、联用服务试点范围,为企业提供数字化发票开具、交付、使用等服务,推动企业业务、财务、税务融合贯通,促进经济社会数字化转型。配合相关部门,进一步拓展电子发票与电子报销、入账、归档一体化联合试点范围,推动降低企业交易成本。[ 2024-09-19 14:20:14 ]

[ 王海燕 ]:

(四)进一步推进税费服务方式创新。持续关注纳税人缴费人精细化、场景式服务需求,创新服务方式,优化升级“跨域办”“跨境办”“批量办”“一窗办”等集成式服务场景,推动税费服务提档升级。[ 2024-09-19 14:20:57 ]

[ 王海燕 ]:

推进“跨域办”。依托征纳互动服务,建立完善收件、办理两地协同联动工作机制,在办税服务厅开设“远程虚拟窗口”,运用远程身份核验、音视频交互、资料传递、屏幕共享等技术,探索实现办税事项省内通办、跨省通办,满足特殊事项、特殊群体、特殊情形下纳税人进厅跨区域办理需求。[ 2024-09-19 14:22:09 ]

[ 王海燕 ]:

推进跨区域涉税事项报告异地业务线上办,通过场景式归集,整合跨区域涉税事项报告、报验、预缴、反馈等功能,通过全国统一规范电子税务局,纳税人一次登录、直接办理跨区域涉税事项,避免频繁切换账号身份。[ 2024-09-19 14:23:14 ]

[ 王海燕 ]:

推进“跨境办”。丰富“税路通”跨境服务品牌知识产品,分类梳理并动态发布国际税收热点资讯,帮助纳税人及时了解国际税收动态,深入推进跨境涉税疑难问题解决。整合相关功能,为“走出去”企业集成提供线上“一站式”服务,根据纳税人定制需求,精准推送投资目的国(地)涉税资讯。[ 2024-09-19 14:24:08 ]

[ 王海燕 ]:

推进“批量办”。紧贴涉税专业服务便利办税需求,优化涉税专业服务机构及其从业人员在电子税务局中的代理办税功能,实现涉税专业服务机构批量申报,提升涉税专业服务申报效率和使用体验。[ 2024-09-19 14:24:46 ]

[ 王海燕 ]:

推进“一窗办”。持续优化不动产登记办税“一窗办理”,为纳税人申报、缴税、获取发票和税票提供更加规范便捷的服务;进一步提升网上办、掌上办服务水平,优化二手房交易税费线上支付方式,实现发票代开网上办。推进涉企不动产登记办税“一件事一次办”,会同自然资源等部门设立企业办事专区或专窗,为企业提供便利高效的登记办税服务。[ 2024-09-19 14:26:00 ]

[主持人]:

感谢王总的介绍。为持续擦亮“万事好通”营商服务品牌,南通市委市政府扎实推进2024“营商环境提升年”活动,推出了《南通市2024“营商环境提升年”行动方案(“万事好通”3.0版)》,其中税务部门牵头的有哪些呢?[ 2024-09-19 14:26:45 ]

[ 王海燕 ]:

《南通市2024“营商环境提升年”行动方案(“万事好通”3.0版)》是我市激发市场主体活力、推动经济高质量发展、增强城市核心竞争力的又一关键之举,其中由我们税务部门牵头的是“优化出口涉税服务管理”这一项内容。[ 2024-09-19 14:27:50 ]

[ 王海燕 ]:

一是推行出口退税“快审快核快退”,符合退税条件的,全市正常平均出口退税时长不超过4个工作日,其中一类出口企业不超过2个工作日。[ 2024-09-19 14:28:26 ]

[ 王海燕 ]:

二是优化升级税收服务国际投资工作站,建立“双员双联双控”服务管理新机制,为走出去企业提供《税收风险体检书》和《风险内控建议书》,加大预约定价谈签力度,为纳税人提供更高质量的税收确定性,帮助规避经营风险。[ 2024-09-19 14:29:21 ]

[主持人]:

感谢王总。现在线上也有一些关心税务工作的网友在向我们提问了,我们来看看网友都提出了哪些问题。[ 2024-09-19 14:30:13 ]

[ 网友 ]:

请问硕士研究生、博士研究生教育属于子女教育还是继续教育,由谁扣除呢?[ 2024-09-19 14:30:49 ]

[ 王海燕 ]:

这要根据具体情况进行判定。一种情况是纳税人的子女接受全日制学历教育(由小学一直到博士研究生阶段)的支出,纳税人可以按照每个子女每月2000元的标准定额扣除;第二种情况是纳税人自己接受硕士研究生及以上的继续教育,在受教育期间,由本人按照每月400元的标准定额扣除,但同一学历(学位)继续教育的扣除期限不能超过48个月。[ 2024-09-19 14:32:29 ]

[ 网友 ]:

父母给我在开发区买了套房结婚用,刚刚交付,销售说交了契税才能办证,听说交契税有首套房和二套房的区别,我父母也有一套房,想问这个是怎么确定套数的,那我这个房是不是属于二套房啊?[ 2024-09-19 14:33:51 ]

[ 王海燕 ]:

个人购买新的住房,需要缴纳契税。契税法定税率是3%,但如果是家庭唯一住房,面积为90平方米及以下的,减按1%;面积为90平方米以上的,减按1.5%。[ 2024-09-19 14:34:53 ]

[ 王海燕 ]:

如果是二套改善性住房,面积为90平方米及以下的,也是减按1%;面积为90平方米以上的,减按2%的税率征收契税。家庭成员范围包括购房人、配偶以及未成年子女,套次按照房屋所在地房地产主管部门出具的查询结果来确定。[ 2024-09-19 14:35:49 ]

[ 王海燕 ]:

看这位咨询人的问题,这房是您的结婚用房,那您已经成年,这个房如果是您名下的唯一住房(家庭成员范围包括购房人、配偶以及未成年子女),是可以享受家庭唯一住房1%(面积为90平方米及以下的)或1.5%(面积为90平方米以上的)的优惠的。[ 2024-09-19 14:36:45 ]

[ 王海燕 ]:

除了纳税人提的问题,还想再补充介绍一下,今年我们为更好的服务于民,房产交易中心税务窗口与不动产登记中心展开紧密合作,推出了一系列便民举措。[ 2024-09-19 14:37:16 ]

[ 王海燕 ]:

一是推出便民现场服务。实施“交房即发证”服务模式,在新房交付现场为购房者提供即时的纳税服务以及不动产权证书发放服务。这意味着广大购房者在接收新房的同时就能拿到不动产权证书。[ 2024-09-19 14:38:08 ]

[ 王海燕 ]:

二是进一步优化办税渠道。房产交易申报纳税和登记服务已逐步接入南通百通APP,今后您足不出户通过网络即可实现。同时,原先需在三个窗口才能办理完成的事项,现由一个窗口综合受理统一出件,极大地提高了办事效率和服务体验。[ 2024-09-19 14:39:09 ]

[ 王海燕 ]:

三是开设企业绿色通道。专门设立了企业业务窗口,为企业房产交易提供快速通道。推进同城通办服务,除了原有窗口(政务中心、崇川区局)外,还增设了崇川便民服务中心、开发区便民服务中心的企业受理窗口,为企业提供了更多选择。[ 2024-09-19 14:40:17 ]

[ 网友 ]:

我是一家企业的会计,去年用了数电票以后,感觉方便是挺方便的,但是开票界面的发票额度是怎么来的,每个月月初的时候额度还不一样,这个月总额度也发生了变化,想知道是为什么。[ 2024-09-19 14:40:51 ]

[ 王海燕 ]:

您好,税务机关对纳税人开票实行发票额度管理,这个发票额度是类似于大家常用的信用卡额度的概念,发票额度是指一个自然月内发票开具总金额(不含增值税)的上限额度。系统会自动根据单位的税收风险程度、纳税信用级别、实际经营情况等因素,确定发票额度金额,并进行定期调整、临时调整或人工调整。[ 2024-09-19 14:41:56 ]

[ 王海燕 ]:

这个发票额度会根据您单位的情况自动在每月月初调整。正常经营的单位一个月内开具发票金额首次达到发票额度的一定比例时,系统还会自动临时增加一次一定比例的临时发票额度。[ 2024-09-19 14:42:50 ]

[ 王海燕 ]:

如果您单位有偶发的临时大额合同,额度仍然不够使用的,可以在电子税务局申请临时调整,就像信用卡的临时额度一样;此外,如果您单位业务发展较快,经营规模做大时,额度的临时调整跟不上业务的发展,可以在线申请长期额度的调整,审核未发现异常的,税务部门会帮你完成发票额度的调整。[ 2024-09-19 14:44:09 ]

[ 王海燕 ]:

回到您刚刚咨询的问题,第一个问题,是因为在增值税申报期内,在完成增值税申报前,发票额度是在上月剩余额度且不超过当月发票额度的范围内开具发票,当您单位完成增值税申报且比对通过后,额度会自动恢复为正常的发票额度。至于第二个问题,是因为触发了刚刚说到的系统定期调整规则导致的。[ 2024-09-19 14:46:04 ]

[ 网友 ]:

7月10日我买了辆新能源汽车,发票价是35万元,去政务中心税务窗口办理车购税免税手续时,窗口工作人员说我还要交钱,为什么车购税不是全免呢,是不是多收了?前天单位买了一辆40万元的新能源汽车还全免呢。[ 2024-09-19 14:49:27 ]

[ 王海燕 ]:

感谢这位网友对车购税政策的关注。2014年开始,为鼓励新能源汽车行业的发展,国家出台了相关减免税政策,随着汽车行业的发展,新能源汽车的市场份额不断上升,减免税政策也有所调整。[ 2024-09-19 14:50:01 ]

[ 王海燕 ]:

根据《财政部 税务总局 工业和信息化部公告2023年第10号》要求,对购置日期在2024年1月1日至2025年12月31日期间的新能源汽车免征车辆购置税,其中,每辆新能源乘用车免税额不超过3万元。[ 2024-09-19 14:50:38 ]

[ 王海燕 ]:

所谓新能源乘用车,是指在设计、制造和技术特性上主要用于载运乘客及其随身行李和(或)临时物品,包括驾驶员座位在内最多不超过9个座位的新能源汽车。你单位购买的新能源汽车应该是10客以上的客车或者货车,因此享受的是车辆购置税全免。[ 2024-09-19 14:51:26 ]

[ 网友 ]:

我们家姐弟两个,但是现在爸妈都是住在我家里我来照顾,我弟弟人在外地也不在赡养他们,那每个月3000块的个人所得税扣除能不能我一个人享受呢?[ 2024-09-19 14:52:04 ]

[ 王海燕 ]:

根据《国务院关于印发个人所得税专项附加扣除暂行办法的通知》(国发〔2018〕41号)、《国务院关于提高个人所得税有关专项附加扣除标准的通知》(国发〔2023〕13号)规定,非独生子女的,在兄弟姐妹之间分摊3000元/月的扣除额度,每人分摊的额度不能超过每月1500元,不能由其中一人单独享受全部扣除。[ 2024-09-19 14:52:56 ]

[主持人]:

各位网友,由于时间关系,今天的在线访谈到此结束,感谢王总一行的到来,也感谢各位网友的热情参与。谢谢大家!我们下期再见![ 2024-09-19 14:53:15 ]