前不久，扬州某文化创意公司的法人代表韩先生注册了一家公司，准备从事文创产品设计及销售。当他登陆新电子税务局时，赫然发现一条纳税信用失信行为提示。该提示显示，他的公司被评为纳税信用D级。韩先生觉得十分委屈，新注册的公司怎么好端端被评为了“D”，于是前来“讨说法”，接待他的正是国家税务总局扬州市邗江区税务局办税服务厅值班长小曹。

小曹见韩先生面有愠色，便和声细语地请他去矛盾争议调解室坐一坐。交谈中，小曹了解到，韩先生十几年前曾担任某财富公司扬州分公司负责人，后来该财富公司的法定代表人被立案调查，扬州分公司停摆，韩先生也离开了公司。小曹在税务系统中查询了该财富公司扬州分公司的情况：由于长期无人问津，扬州分公司变成了“非正常户注销”状态。小曹向韩先生解释道：“根据国家税务总局相关规定，有非正常户记录或者由非正常户直接责任人员注册登记或者负责经营的纳税人，本评价年度直接判为D级。”可以说，十几年前的这段经历，直接影响了韩先生新公司的正常经营。

来龙去脉逐渐清晰，韩先生消了气，对此也表达了理解。在小曹的协助下，他以扬州分公司负责人的身份，向税务部门申请为该公司解除非正常户状态并办理税务注销。同时，他还申请对新公司的纳税信用等级进行修复。最终，停业十几年的扬州分公司顺利注销，韩先生新公司的信用等级也恢复了正常，避免了更多损失。韩先生十分满意，向小曹再三道谢：“要不是有你帮忙，我的创业之路可要多坎坷了。”

随着纳税信用等级在企业经营及市场竞争力等方面的重要性进一步提升，良好的纳税信用已成为企业宝贵的“无形资产”，受到越来越多的重视。为促进企业养成诚信纳税意识，引导企业及时纠正违规失信行为、消除不良影响，邗江区税务局针对性开展纳税信用等级修复提醒和指导工作，全面推行行政处罚决定书与《行政处罚信息信用修复提醒单》“两书同达”举措，避免企业因纳税信用“降级”影响办理发票开具、出口企业类型评定、申请留抵退税等业务。

（此文已刊载于2025年1月10日新华财经，作者蔡洁韵、曹冰倩）