根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)规定，国家税务总局徐州市云龙区税务局编制2024年度政府信息公开年度报告并向社会公布。本报告所列数据统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

2024年，国家税务总局徐州市云龙区税务局坚决贯彻《条例》要求，深入落实上级机关有关政务公开工作的决策部署，紧紧围绕税收中心工作及社会关注点，在规范主动公开、强化政策宣传解读、深化重点领域信息公开、完善制度建设等方面多向发力，推动政府信息公开常态化、标准化、规范化水平进一步提升。

（一）主动公开情况

我局认真落实政府信息公开工作要求，充分发挥门户网站第一信息发布平台作用，及时主动公开工作动态、领导分工、公告通告、规章制度等涉及群众切实利益和社会需要广泛知晓的内容。进一步完善落实行政执法公示的信息发布和审核机制，做好公示平台的日常维护和管理。持续优化税收政策宣传，在重点商圈、文旅景点以及部分企业和学校开展线下解读辅导11次，广泛传播税费政策信息。

（二）依申请公开情况 

进一步规范依申请公开办理流程，扎实开展依申请公开的接收、登记、办理、答复等各个环节工作，确保答复内容准确、及时、规范。对于较为复杂和涉及多部门的信息公开申请，组织多部门合议，落实法制审核，不断加强协调，依法保障申请人的合法权益。2024年，我局共收到依申请公开10件，依法办结答复9件，结转下一年办理1件。

（三）政府信息管理情况

全面提升政府信息公开质量，完善政府信息公开审查流程，落实“先审查、后公开”的保密审查制度，聚焦全程跟踪，压实内容审核，明确保密审查主体责任，严防泄密风险，不断提升信息管理质效。

（四）政府信息公开平台建设情况

持续健全公开机制，畅通公开流程，完善平台建设，提高行政透明度。多点发力，持续拓宽宣传渠道，以做好门户网站日常维护为基础，综合利用微信公众号等新媒体平台以及征纳互动热线，及时推送最新的税费政策，制作漫画图解生动形象地予以解读。巩固报刊媒体阵地，在各级主流媒体发布信息20篇，有效传播“好声音”。另外，2024年我局共接听转办12345工单1324件，全部按照要求办结。

（五）监督保障情况

我局高度重视政务公开工作，成立政务公开工作领导小组，明确政务公开领导小组及其办公室职责，统筹推进政务公开和网站新媒体建设管理。围绕政务公开绩效考评相关机制，加强结果运用，常态化开展自查自纠，促进各项工作落细落实。畅通咨询或反映问题有关渠道，自觉接受群众监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议，行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但仍存在复杂申请处理效率有待提升、税费政策解读形式有待丰富、公开平台仍需强化协同等问题，与《条例》的要求和公众的需求还有差距。

下一步，我局将重点抓好以下几项工作：一是优化完善政府信息公开制度。进一步明确相关部门责任，加强内部协同沟通水平，发挥岗位绩效规则的导向作用；二是丰富改善政府信息公开内容。充分发挥新旧媒体平台在宣传税法、解读政策等方面的积极作用，更加拓宽公众获取税务信息渠道，创新税务信息公开的内容和形式，扎实增强实效；三是推动提升政府信息公开效能。在落实《条例》规定，规范开展工作的基础上，探索加速内部业务流转、促进部门联动的新策略。针对政务公开责任人员以及高频公开事项相关人员，进一步加强《条例》培训，持续加强政务公开全过程管理，积极回应社会关切。

六、其他需要报告的情况

无其他需要报告的内容，无收取信息处理费情况。