根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)，特向社会公布2024年国家税务总局无锡市锡山区税务局政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

2024年，国家税务总局无锡市锡山区税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，在无锡市局和区委、区政府的正确领导下，严格贯彻落实上级工作部署，紧紧围绕税收中心工作，聚焦纳税人缴费人关切，持续规范政府信息公开，依法保障公众知情权、参与权和监督权，税收营商环境得到进一步提升。

（一）主动公开方面。2024年，区局坚持“以公开为常态，不公开为例外”的工作原则，根据政府信息标准化规范化管理要求，在无锡市税务局官方网站相应栏目向社会主动公开政府信息76条，其中工作动态12条，通知公告36条，非正常户公告、欠税公告、个体工商户定额核定（调整）公示28条。

（二）依申请公开方面。2024年，区局严格按照政府信息依申请公开工作流程，畅通线上、线下申请渠道，强化与申请人的沟通交流，及时、合规、合法办理依申请公开回复11件。

（三）政府信息管理方面。2024年，区局进一步优化完善政府信息公开机制，严格落实保密审查和法制审核机制，确保信息发布的权威性、准确性。按照“先审核、后发布”“谁主管、谁负责”的原则执行信息发布审核制度，规范发布流程、明确部门职责，严把信息公开的政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。

（四）政府信息公开平台建设方面。2024年，区局依托全国统一规范的电子税务局和无锡市税务局官方网站，强化网站管理责任落实，做好重点领域信息公开，持续通过12366热线、征纳互动平台提供专业涉税咨询，为纳税人缴费人提供准确指引，不断提升政府信息公开的便捷性、高效性。

（五）监督保障方面。2024年，区局持续完善政府信息公开的监督保障机制，注重队伍建设、明确流程责任，设置专岗专人负责政府信息公开的日常工作，做到及时更新信息，并对发布的政府信息进行审核把关，定期开展自查自纠，持续强化政府信息公开工作的常态化监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在主要问题及改进情况

2024年，区局在政府信息公开工作中进行了有益的探索，取得了一定的成效，但是距离纳税人缴费人的期盼还有差距，主要表现在：一是公开渠道的多样性、信息获取的便捷性方面有待进一步完善；二是政府信息公开的标准化规范化水平有待进一步提升。

针对上述问题，区局将从以下几个方面进行改进：一是加强组织领导，进一步强化管理，明确部门职责，建立严格的岗位工作责任制度；二是加强宣传引导，进一步提高认识，通过多种形式培训学习相关法律、法规和政策；三是加强检查指导，进一步狠抓落实，对检查中发现的问题深入剖析、切实解决、举一反三，促进政府信息公开工作的标准化规范化。

六、其他需要报告的事项

根据《政府信息公开信息处理费管理办法》，我局2024年度未收取信息处理费。