根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）第五十条之规定，编制本报告。

一、总体情况

2024年，国家税务总局常州市钟楼区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实常州市税务局及钟楼区政府关于政府信息公开工作的决策部署，坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，及时、准确地公开政府信息。

（一）主动公开情况。政务公开领导小组坚持常态化运作，研究部署工作中的重大事项；各部门分工协作、各司其职，围绕税收重点工作和纳税人缴费人关注的热点、难点，及时对外发布税费工作举措和税费优惠相关政策，不断提高公开的深度和广度。

（二）依申请公开情况。持续完善依申请公开处理机制，畅通内外部沟通渠道，加强内部会商审核、法制审核，明确工作时限，确保依申请公开答复的合法性、时效性，不断提高办理质量，依法保障公民、法人和其他组织获取政府信息的权利。

（三）政府信息管理情况。严格执行《国家税务总局常州市税务局网站管理办法》，按照“先审查、后公开”“一事一审”“全面审查”等原则，加强保密性审查和合法性审核。明确区局外网网站的职责分工和发布流程，做好逐级审批，确保公开信息不涉密、涉密信息不公开。加强教育培训，提高税务人员政府信息公开工作的主动意识和法治意识，提高信息发布、政策解读的能力，让政策更公开透明、通俗易懂。

（四）政府信息公开平台建设情况。立足区局实际，充分发挥常州税务外部网站钟楼区局信息公开平台的核心作用，做好区县动态等栏目的信息报送工作，定期开展网站信息自查，及时发现问题并妥善处理。同时，认真收集、整理纳税人和缴费人关心的热点问题，定期在办税服务厅公告栏发布政府信息，常态化开展税法宣传，线上线下精准推送税收优惠政策，进一步畅通公开渠道。

（五）监督保障情况。充分发挥绩效考核“指挥棒”作用，将政府信息公开工作纳入年度绩效考核，细化工作标准，完善考核指标，定期督促各职能单位完善公开内容，安排专人每月开展政府信息公开网上检查，加强政府信息公开跟踪督促。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，区局政府信息公开工作取得了一定的成效，但是对照新时代新要求，仍存在以下问题：一是政府信息公开标准化规范化水平有待提升；二是信息公开的内容不够丰富。

针对上述问题，区局将采取以下措施：一是加强培训，进一步提升政府信息公开标准化规范化水平，提高工作质效。二是努力探索信息公开的新途径、新渠道，丰富公开内容，及时回应群众关切，提升社会认可度。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》的规定，我局2024年未收取信息处理费。