根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布2024年国家税务总局盐城市税务局政府信息公开工作年度报告。本年度报告中所列数据的统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

2024年，国家税务总局盐城市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实国家税务总局、江苏省税务局和盐城市委市政府关于政务公开工作的决策部署，围绕税收中心工作，聚焦纳税人缴费人需求，积极做好主动公开和依申请公开工作，完善工作机制，规范平台建设，确保公开内容及时、准确，着力增强政府信息公开实效，提升政务公开工作透明化、规范化水平。

（一）主动公开情况

坚持以“公开为常态、不公开为例外”为原则，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及国家税务总局规定，依托网站、微信公众号、主流新闻媒体等公开平台，聚焦纳税人缴费人关心关注的热点问题，围绕税费优惠政策，加大主动公开力度，扩大税费政策宣传覆盖面和知晓度。2024年，我局通过网站主动公开各类信息497条；市局微信公众号累计发布图文消息760条，总点击量9.8万人次，累计关注人数5.2万人；在光明网、中国经济网、中国税务报等中央级媒体开展宣传277篇次。

（二）依申请公开情况

严格落实依申请公开的程序规定，畅通政府信息公开申请渠道，进一步规范政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等各环节工作要求，加强部门间信息共享和沟通协作，统筹做好政府信息公开申请工作。2024年共办理政府信息公开申请12件。

（三）政府信息管理情况

严格执行政府信息公开各项制度规定，坚持“先审查，后公开”原则，对政府信息进行内容审查和保密审查，规范政府信息发布流程，按照政府信息公开工作指引，及时准确发布各类政府信息。定期开展网站管理员培训，明确最新网站管理工作要求，将政务公开工作纳入绩效考核体系，不定期开展检查督查，确保政府信息公开工作平稳有序推进。

（四）政府信息公开平台建设情况

充分发挥网站作为政府信息公开主平台的作用，提高政府信息公开在线办理水平，通过网站平台及时发布和更新主动公开政府信息，加强政府信息公开专栏管理维护。大力推进“盐城税务”微信公众号建设，以公众喜闻乐见的形式，宣传最新税惠政策、申报操作指引，提升办税信息发布、税收政策辅导的整体水平。梳理政策要点，通过税企微信群、12366服务热线等平台，提供宣传辅导和业务解答。

（五）监督保障情况

建立健全监督制度体系，对外公开政府信息工作监督电话，时刻保持政务公开电话畅通，并通过局长信箱、12366、在线访谈等平台收集纳税人缴费人对政府信息公开工作的意见建议和处理举报投诉，自觉接受公众和社会监督，及时回应相关诉求。严格执行政府信息公开保密审查制度，加强信息发布审核把关，开展保密审查培训，增强网络管理员保密意识，确保保密工作责任落实到位，保障政府信息公开工作的信息安全。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年我局政府信息公开工作虽然取得一定成效，但也存在工作创新能力不足、队伍建设有待进一步加强等问题。下一步我局将运用好各类平台资源，建立多方联动机制，创作图解、短视频、动漫等通俗易懂的作品，切实提高群众满意度和获得感。同时，加强专岗人员培训，利用学习兴税等平台，提高政府信息公开工作人员业务水平，增强工作主动性，提升政府信息公开工作的管理水平。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，我局2024年未收取信息处理费。