根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2024年国家税务总局苏州高新技术产业开发区（苏州市虎丘区）税务局（以下简称“高新区税务局”）政府信息公开工作年度报告。本年度报告中所列数据的统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

2024年，高新区税务局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级局对政府信息公开工作的决策部署，完善公开机制，细化公开内容，不断提升政府信息公开工作水平。

（一）主动公开情况。坚持“以公开为原则，不公开为例外”，持续加大主动公开力度。依托江苏省税务局网站苏州市税务局频道，及时更新“机构概况”“区县通知公告”“区县工作动态”等政府信息。在在中央级、省级、市级媒体、总局微信公众号等传统媒体和新兴媒体公开当前重点、热点工作，发布各类信息23条，有效扩大信息公开覆盖面。

（二）依申请公开情况。严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》和政府信息依申请公开办理规程，持续完善依申请受理机制，不断提高办理质量，注重防范负面风险。2024年办理政府信息公开申请16件，全年发生1起因依申请公开引发的行政诉讼，经法院判决，驳回原告诉讼请求。

（三）政府信息管理情况。强化监督保障，抓好工作落实。健全信息公开审查机制，持续提高政府信息公开专业化、法制化水平。加强教育培训，指定专人做好信息公开审查、网络维护、信息报送、实时更新等工作，确保信息公开及时、发布内容全面、语言表述严谨、操作流程规范。

（四）政府信息公开平台建设情况。充分发挥办税服务厅电子屏、微信工作群、征纳互动等平台作用，及时发布税费政策，切实提升税收工作“透明度”。建设税费服务运营中心，以办税厅智能化升级改造为契机，推进中后台功能优化，统筹各办税服务厅、税费服务运营中心，协同12366高新区分中心强化问办协同，征纳互动成功率显著提升，开展各类税收普法宣传活动，有效提升服务质量。

（五）监督保障情况。强化责任监督，以绩效考核为抓手，保障信息公开工作落细落实。严格执行政府信息公开保密逐级审查制度，坚持“先审查、后公开”和“一事一审”原则，2024年未发生涉密事件。自觉接受社会监督，对外公开区局联系方式，畅通投诉举报渠道。全年未发生责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况（行政处罚统计口径为一般处罚）

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，高新区税务局政府信息公开工作取得一定成效，但还存在一些差距和不足，主要表现为信息发布能够做到及时、准确、规范，但涉及的工作内容不够全面。

2025年，高新区税务局将坚持问题导向、目标导向，持续落实《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，着重加强对政府信息公开工作的指导、监督、考核，全方位、多角度、立体化展示基层税务工作的动态情况，确保信息公开的准确性、全面性。

六、其他需要报告的事项

全年未发生收取信息处理费的情况。