近日，纳税人范先生专程来到国家税务总局淮安经济技术开发区税务局，为区局税务干部送上一面印着“尽职税局显担当 服务群众暖人心”的锦旗。这面鲜红的锦旗，既是纳税人对税务服务的认可，更是经开区税务局“为民办实事”的生动缩影。

据悉，范先生因企业社保缴费基数有误，导致其工伤保险赔付远低于实际应赔付金额，多次咨询相关部门仍未找到解决路径。了解情况后，区局负责该事项的税务干部第一时间将其列为“急难诉求优先办”事项，一边耐心安抚范先生情绪，一边多次主动与企业进行沟通，最终帮范先生争取3.5万元的额外补偿，解决了困扰其多日的难题。

经开区税务局始终聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”，以“靶向式”服务破解社保费缴纳、化解税费争议，用专业与高效赢得了辖区企业和群众的广泛好评。下一步，区局将继续以“钉钉子”精神把服务做细做实，用实打实的举措为纳税人缴费人纾困解难，让税务服务既有“力度”更有“温度”，切实擦亮“为民服务”的税务名片。