人间四月，万物向新，又是一年税宣月。4月1日上午，盐城市税务局邀请“税费服务体验师”走进办税服务厅，现场体验最新税费服务产品，并作为今年税收宣传月启动仪式，共同拉开第34个全国税收宣传月的帷幕。市局党委委员、总会计师吴俊、市局二级高级主办严汝青出席活动。

智能化导税、自助办税、网上体验、征纳互动……在工作人员的带领下，来自盐城创创帮财务咨询有限公司、江苏长虹智能装备股份有限公司、江苏中运物流集团有限公司等12家企业、中介机构的“税费服务体验师”，参观了办税厅的各个功能区。智能化办税设备、远程帮办等税费服务产品令大家啧啧称奇。在线上体验区，体验师代表在工作人员的辅导下，亲身体验了数电发票开具、远程办理外地业务、线上咨询问题等服务，直观地感受到办税缴费的智能、便捷。

在面对面座谈环节，吴俊介绍了2024年全市税收工作开展情况、2025年税费服务工作安排，并就如何开展好税费服务体验师活动提出了具体要求。他在讲话中表示，要当好“体验师”，大胆挑刺找茬。用体验的“放大镜”，查找办税缴费流程设计、资料报送等各个领域中的“堵点”与“难点”。要主动“敞开门”，收集意见建议。主动邀请体验师参与高频业务体验、专项政策测评、新技术应用测试等事项，持续改进服务，提升纳税人满意度。要构建“共生态”，持续优化提升。对体验师提出的建议，建立“意见征询—整改落实—持续优化—定向反馈”闭环机制，通过电话回访、二次体验等方式验证改进成效。

座谈会气氛热烈，大家畅所欲言。“我们企业的主营业务调整了，还能不能享受先进制造业加计抵减政策了？”“请问研发费用加计扣除的归集核算有什么需要注意的地方吗？”在货劳税科、企业所得税科、个人所得税科等相关科室进行政策解读和业务提醒后，体验师纷纷踊跃发言，结合现场办税缴费体验，以及日常遇到的具体涉税问题相继提问。相关业务科室负责同志现场一一答疑反馈。

“税费服务体验师”活动之外，市局还围绕今年全国税收宣传月活动主题“税收·法治·公平”，安排了“税企面对面”“在线访谈”、纳税人“开业第一课”、中介机构“执业每一课”辅导培训、税务师志愿服务、“诚信纳税

法治同行”税收网络普法活动、青少年税收普法等10项活动。通过集中宣传活动，积极引导各类经营主体学法、知法、守法，切实增强合规经营和风险防范意识，强化依法诚信纳税自觉，构建良好税法遵从环境，为高质量推进中国式现代化税务实践营造良好舆论氛围。

市局相关科室和市局二分局、三分局负责人参加了本次活动。各县（市、区）局同步举行税收宣传月启动仪式。