日前，国家税务总局金湖县税务局主要领导通过现场走流程、实地走访、参与组织生活等方式率队赴基层开展“四下基层”调研活动。

在办税大厅，主要领导开展走流程活动，他以普通纳税人身份现场申办“发票增量”业务，记录业务办理耗时、关注窗口人员沟通态度与服务细节。同时细致观察了大厅岗位值守是否规范、是否存在服务态度“冷硬横推”等现象，为后续优化服务提供了“第一手”素材。

随后，一行人走进江苏杰创科技有限公司与企业负责人开展座谈。座谈会上，主要领导详细介绍推广了“智慧监督码”，并重点围绕税务部门工作作风与企业代表深入交流。同时，就企业提出的具体涉税问题进行了一一回应与辅导，助力企业强化内控机制、合法合规经营。

调研最后主要领导来到二分局，认真听取了大企业管理及土地增值税清算工作的最新进展汇报同时广泛收集了基层分局对县局各项工作的宝贵意见和建议。