“没想到盱眙县税务局的响应这么快！从提交申请到等级调整，全程线上办理，很快就解决了我们的燃眉之急，还赶上了重要投标！为企业发展注入了强心剂。”江苏桉屿智能科技有限公司企业财务负责人颜亚琴欣喜地表示。近日，盱眙县税务局以“快速响应、精准施策、全链协同”为原则，为江苏桉屿智能科技有限公司解决信用难题，彰显了新时代税务服务的专业效能与温度。

（一）快速响应，第一时间建立服务对接机制 

江苏桉屿智能科技有限公司作为2024年新注册的汽车零部件制造企业，因新成立未满一年初始信用等级为M级。根据招标要求，B级以上信用企业方可获得投标资格，因公司纳税信用等级为M级被招标方质疑履约能力。“眼看着合适的项目就要失之交臂，急得整夜睡不着觉！”颜先生坦言。税费服务集群接到纳税人需求后迅速翻阅相关文件规定，发现该公司虽为新设立企业，但符合今年7月1日起实行的《纳税缴费信用管理办法》中关于“新设立纳税人纳税信用复评”要求，工作人员主动与企业财务负责人建立微信沟通渠道,第一时间告知纳税人其操作方法及路径，确保企业精准把握政策要点、准确掌握修复流程,全跟踪指导企业完成信用复评。

（二）全链协同，打通复评流程各环节梗阻

收到公司提交申请以后，盱眙县税务局立刻对企业开通信用修复“绿色通道”，启动“全链协同”推进工作，明确各环节的办理人员工作要求，办税服务厅及时响应、资料把关，聚焦任务初审，提高流程运转效能；开发区税务分局申请核准、依规办理，建立工作台账，确保业务全程留痕；税费服务集群复核审查、按时办结，跟踪业务流程，实时反馈企业进展情况。通过各环节有效衔接、协调高效运转，持续共同发力，迅速为企业完成纳税信用复评工作，在投标截止前成功帮助企业将税务信用等级调整为B级，实现了政策落地与企业发展的精准衔接，深刻阐释了“解决真问题、真解决问题”的初心使命。

（三）跟踪问效，建立长效服务反馈机制

信用复评并非服务的终点。开发区税务分局与税费服务集群主动开展电话回访，了解订单签约进展及后续办税需求，逐一解答企业提出的“B级信用等级可享受哪些税收优惠政策”“如何保持良好纳税信用”等问题，助力企业提升税收管理水平。

盱眙县税务局持续深化纳税信用建设，引导企业重视信用建设、规范守信经营。定制“一对一”政策推送、“点对点”预警提醒、“面对面”走访调研等多维立体服务，推动纳税信用从“事后评价、事后监管”向“动态提醒、及时整改”转变，今年4月发布的2024年度纳税信用评价结果显示，全县A级纳税人数量较上一年增长18.2%，越来越多的企业凭借良好纳税信用获得更多发展机遇。

下一步，盱眙县税务局将不断健全完善纳税信用管理体系，探索创新更多服务举措，拓展纳税信用应用场景，用信用管理的“金标准”擦亮营商环境的“金名片”，助力本地企业腾飞发展，为地方营商环境建设增信赋能。